护士工作质量评分表.docVIP

护士工作质量评分表 考核项目 标准分 姓名 工作责任心 （要求：工作认真仔细） 工作效率 （要求：工作规范患者满意） 优质服务 （要求：宣教基础护理落实到位） 团结协作 （要求：团结、互相协作） 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 备注：5分≥90分；4分89-80分；3分79-70分；2分69-60分；1分＜60分 考评日期：2012年2月 护士绩效考核评分表 姓名-------- 总得分--------- 考核日期:2012年2月 序号 项目 考核内容 标准分 考核标准 评价结果 扣分理由 备注 1 护理质量 35分 1-1分管患者基础护理检查成绩 5分 工作落实，无不良护理事件发生，病人三短六洁不到位每人次扣0.5分；床单位不整洁有各种印记床头柜或床下杂物多每处扣0.5；患者体位欠舒适，安全，生活护理未落实每项扣10分；发生一例压疮、烫伤、坠床等护理不良事件或护理不当出现皮损的扣5分； 5 4 3 2 1 1-2分管危重患者 5分 考核标准同上，每管一位危重患者加0.2分； 5 4 3 2 1 1-3分管病室环境、病区或科室管理 5分 协助护士长做好病区管理，当班一处不整洁物品管理不善、病区或科室喧哗每处扣0.5分；未节约用水、用电、每次扣1分；患者或家属使用大功率电器未管理，每次扣2分； 5 4 3 2 1 1-4分管患者护理文书检查 5分 书写及时、准确完整，质量符合要求，漏一份护理记录一次扣1分；不合格每处扣0.5分；字迹不清每字扣0.1分未按要求做好时间性记录，视情况每次扣2—4分；生命体征数据与原始记录不符每次扣1分；编造护理文书每次扣5分；修改护理文书不及时每次扣1分； 5 4 3 2 1 1-5分管患者健康教育检查成绩 5分 视情况未做宣教，每缺一项扣1分； 5 4 3 2 1 1-6患者满意度调查成绩 5分 提名表扬加1分；提名不满意或对其有意见经核实扣5分；与病人争吵者扣10分；病人提出问题未给认真解答或未给及时进行处理的每次扣2分；未主动为患者服务每次扣2分； 5 4 3 2 1 1-7规章制度流程落实 5分 各项规章制度未落实，流程操作不正确一项扣1分；不服从工作安排扣2分；关键制度流程未落实一项扣4分；消毒隔离制度一项未按规定执行每项扣1分； 5 4 3 2 1 2 业务管理 25分 2-1及时正确执行医嘱、护嘱 5分 一项不符扣1分； 5 4 3 2 1 2-2正确评估患者能力 5分 一项不符扣0.5分； 5 4 3 2 1 2-3工作效率 5分 完成岗位责任制，本班工作职责未落实、未完成每项内容扣2分；每少一个夜班数扣1分；每多一个夜班数加1分； 5 4 3 2 1 2-4个人理论知识 5分 努力学习，不断更新知识，考试合格，理论考试不合格扣5分；第二次考核不合格者扣10分；第三次考核不合格者低聘，无故不参加学习者扣4分/一次；因事请假获准者每次扣1分； 5 4 3 2 1 2-5个人专业技术水平 5分 遵守操作规程，操作熟练，考试合格，技术操作考核不合格者每次扣5分；每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分；未主动找护士长或带教考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分； 5 4 3 2 1 3 工作态度责任心 15分 3-1仪容、仪表服务行为符合规范要求 5分 按护士仪容仪表规范要求，违反一个项目扣1分； 5 4 3 2 1 3-2爱岗敬业，奉献精神、以身作则 5分 工作细致认真，敢于承担责任，办事公正，实事求是、对突发意外事件汇报及时、处理合理、节省物力、避免浪费、严格执行三查七对，严防差错事故发生。工作不认真仔细，每次扣0.5分；因责任心不强而