过程绩效.docVIP

过程绩效：（可以插入图表或文本） 过程名称 过程所有者 过程目标、指标完成情况 （1至11月份） 过程绩效简述 问题点 改进措施（关键） C1 产品设计开发 技术研发部 工艺设计开发 工艺部 C2工装、模具管理 工艺部 C3 生产件批准 技术研发部 C4 更 技术研发部 C5市场调研 营销部 C6 客户开发及管理 营销部 C7 销售计划管理 营销部 C8产品价格管理 营销部 C9 订单管理 营销部 C10供应商开发流程 采购部 C11供应商管理 采购部 C12 生产计划管理 物控部 C13 采购管理 采购部 C14 原辅材料检验及不合格品控制 质量部 C15 仓储管理及配送 物控部 C16 生产过程管理流程 生产制造部 C17工艺监督检查 工艺部 C18产品检验及不合格品控制 质量部 C19 产品交付 营销部 C20 产品出厂检验及不合格品控制 质量部 C21 空调器安装管理（徐州地区） 生产制造部 C22 服务管理流程 营销部 C23 委托服务流程 营销部 C24 主机厂服务流程 营销部 C25 备件管理流程 营销部 C26 顾客反馈信息接收、传递、处理和反馈 营销部 C27 退换货处理 营销部 C28 顾客满意度评价 营销部 S1 实验室管理 技术研发部 S2监视测量设备管理 质量部 S3标识和可追溯性管理 质量部 S4 6S管理 行政管理部 S5预算管理 财务部 S6成本管理 财务部 S7资产管理 财务部 S8会计核算管理 财务部 S9资金管理 财务部 S10税务管理 财务部 S11财务报销管理 财务部 S12质量成本管理 财务部 S13人力资源规划管理 人力资源部 S14人员招聘 人力资源部 S15人员调配 人力资源部 S16薪酬管理 人力资源部 S17劳动合同管理 人力资源部 S18保险管理 人力资源部 S19考勤管理 人力资源部 S20绩效管理 人力资源部 S21奖惩管理 人力资源部 S22假期管理 人力资源部 S23培训管理 人力资源部 S24员工满意度评价 人力资源部 S25基建项目管理 行政管理部 S26固定资产管理 财务部 S27设施维护 行政管理部 S28设备管理 工艺部 S29设备零备件管理 生产制造部 S30 信息化采购管理流程 行政管理部 S31网络设施维护 行政管理部 S32经济合同管理 行政管理部 S33档案管理 行政管理部 S34文件管理 质量部 S35技术资料管理 技术研发部 S36记录管理 质量部 S37会议组织管理 行政管理部 S38公务车辆管理 行政管理部 S39公文管理 行政管理部 S40办公用品、设备管理 行政管理部 S41员工餐厅管理 行政管理部 S42接待管理 行政管理部 S43印鉴管理 行政管理部 S44保洁管理 行政管理部 S45门禁管理 行政管理部 M1方针管理 质量部 M2目标管理 质量部 M3经营计划管理 行政管理部 M4机构设置及职责 人力资源部 M5质量管理体系策划、建立及维护 质量部 M6内部沟通 行政管理部 M7内部体系审核 质量部 M8制造过程审核 质量部 M9产品审核 质量部 M10管理评审 质量部 M11改进项目管理 行政管理部 M12 QCC活动 质量部 M13纠正预防措施 质量部