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QC小组 QC Group 基层班组QC活动存在问题及对策 张国清，宁夏石嘴山大武口区供电局 在社会主义市场经济条件下，供 电企业要在竞争中 时代发展的步伐。 生存和发展 ，就必须重视质量管理。要做到以质取胜、 1.4 经济考核制度不落实 以质增效、节能减排、多供少损 ，就要靠全体员工的共 奖勤罚懒、公开透明、多劳多得的机制在班组内部并 同努力 ，发挥班组中每个员工的聪明才智 ，这就为企业 没有真正形成和落实，有些班组长工作图简单，怕得罪 开展QC活动创造了良好的外部环境。当前QC活动在基 人，怕承担责任，不愿考核，不愿批评，对奖金分配实行 层班组主要存在的问题 ：基础管理薄弱 ，创新能力不 大锅饭，这在某种程度上挫伤了职工创新的积极性。某些 强 ，管理手段不先进 ，管理理念落后 ，考核制度不落 职工把QC活动当成应付差事来做 ，没有从企业节能增效 实。因此必须建立有效的激励、保障机制，建立一整套 的角度来看待，导致形成QC活动 “说起来重要 ，工作起 适合班组质量管理的规章制度 ；强化教育培训 ，加强思 来次要，忙起来可以不要”的局面。 想教育工作 ，提高员工素质 ，实现班组成员思想理念的 1.5 班组成员对待QC活动的态度问题 转变。 在抓班组QC活动过程中，班组长热情高、工作积极 QC活动是实现全员参与质量改进的有效形式，QC活 性大、工作很卖劲 ，但是班组成员却漠不关心，热情不 动应是企业的自觉行动。要在电力企业内部开展好QC活 高、干劲不足 ，存在 “上热下冷”的现象。因此，班组 动 ，需要领导高度重视 ，给班组创造较好的外部环境 ， QC工作步子小，收效甚微。 才能充分调动广大职工的积极性，才能使QC活动有效进 2 加强班组QC活动的对策及措施 行。 2.1 领导对QC活动思想上重视，行动上支持 1 QC活动中存在的主要问题 广泛开展QC 活动 ，是全心全意依靠职工办好企业 近年来，国家电网公司、宁夏电力公司相继出台了一 的一项重要措施 ，也是增强供 电企业多供少损、节能减 系列加强班组质量管理的文件，这些纲领性文件的颁布、 排的有效途径。因此供 电企业各级领导要高度重视 ，热 实施，明确了基层班组QC活动的指导思想、基本原则和 情支持 ，积极引导 ，资金扶持 ，并把它作为供 电企业取 基本内容，但从同业对标、创一流、绩效考核等 日常检查 得成功的关键要素来抓。比如把QC 活动纳入供 电企业 看，班组质量管理水平还不够高，QC活动中仍然存在一 质量管理 ；制定有利于开展QC 活动的政策 （如分房、 些不容忽视的问题。 评定职称加分 、提拔干部优先选择 、取得重大成果重 1.1 基础管理薄弱 奖 ）；在基层企业 中设有专职或兼职的人员负责管理 多数班组只注重生产任务和经营指标的完成，而忽视 QC活动 ，积极参与班组QC活动研讨会 ，出主意 ，拿措 班组质量管理和QC活动的开展 ，特别是当生产任务繁重 施 ，落实计划 ，真正在班组 内部形成推动开展QC 活动 时，更是把QC活动放置一边。 良好的氛围。 1.2 创新能力不强 2.2 进一步动员