QA、QE等术语含义.docVIP

QA有两种解释1、品质稽核（Quality Audit）品质稽核一般指企业具体的各种品质检验活动和过程，如对生产完成品实施抽检，对关键产品实施全检查等，是属于专门性质的活动2、品质保证（Quality Assurancee）品质保证一般指各种综合的品质活动，如建立首检件确认，成品抽检，末件对必等品管制度，是属于针对比较广泛的活动。QE(Quality Engineering品质工程，Quality Engineeri品质工程师（品质技术员）工作任务1、品质策划与检讨事务2、品质管理事务3、品质运作事务4、品质检验事务5、品质综合事务IQC(进料品质控制)是企业进料的品质把关人OQC(出货品质控制)作为品管部的一个课别，它履行的职责是出货品质保证，而与它关系最密切的是物料部IPQC(制造过程品质控制，制程品管) QA：品质动作体系、规范的核查；? 客户抱怨的原因调查与分析；? 改善措施的跟踪、反馈；? 对所有品质问题的分析；? 对每日品质信息的统计分析；? 执行质量改进计划。QE：制程品质控制能力分析与品质改良；? 新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定；? 进料、在制品、成品品质检测规范的制订；? 品管手法与统计技术的设计与督导执行；? 协力厂的辅导；? 品质异常的研究；? 品检样品的制作；? 客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；? 量规、检验仪器的校正与控制。IQC：执行公司进料检验程序；? 识别和记录进料品质问题，拒收进料中的不合格品材料；? 通过再检验验证纠正措施的实施效果；? 品质相关工作的配合；? 检验仪器的管理；? 有权放行经检验合格的材料。IPQC：执行公司生产线巡回检验程序；? ? 识别和记录产品质量问题；? ? 拒收生产中检查出的不合格品；? ? 制程中问题点的研究与分析；? ? 有权放行检查合格的产品；? ? 品质部相关工作的配合；? ? 检验仪器原管理。OQC：执行公司出货检验程序；? ? 识别和记录成品质量问题；? ? 检验仪器原管理；? ? 拒收不合格的成品；? ? 通过再检验验证纠正措施的实施效果；? ? 有权放行检查合格的成品。? 一般制造业工厂品管岗位编制，应依工厂实际状况设置，如IPQC和FQC可由一个人担任，只要完整实现品管功能即可 QUALITY FUNCTION DSCRIPTION(品質部各部門的工作職責/流程描述)1. How to understand QM? Whats the content? (怎麼理解品質管理，它的內容有哪些？)? To organize the necessary function and activities to reach the defined quality requirements. Including:? 組織必要的資源進行改善和預防活動以達到公司或組織設定的品質目標或要求。包括：1.1 ? ? Set up quality system建立組織的品質體系 1.2 ? ? ? Set up the Quality manual quality policy and quality procedure設立組織的品質方針，編制品質手冊，品質運行程序1.3 ? ? ? Graded quality document規范化組織的品質文件1.4 ? ? ? Quality document control作好組織的品質文件控制1.5 ? ? ? Quality records作好組織的品質記錄1.6 ? ? ? Quality plan擬定組織或公司的品質計?1.7 ? ? ? Internal quality audit進行內部品質申核1.8 ? ? ? Corrective preventive action執行品質改善和預防活動1.9 ? ? ? Quality performance review進行品質績效評估1.10 ? ? Quality concept/quality system training品質觀念和品質系統的培訓2. How to understand the QC? Whats the content? (怎麼理解品質控制，其內容是什麼？)? 2.1 PMP availability? 確保PMP被執行? 2.2 Process flow define and review(including FMEA, 6sigma)? 確保工藝流程(PFMEA)被正確執行 ? 2.3 Process and material qualification? 每道工藝