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QC老七工具QC老七工具 QCQC老七工具老七工具 品管七大手法品管七大手法 品管七大手法品管七大手法 检查表————收集收集、整理资料、整理资料；； ————收集收集、、整理资料整理资料；； 排列 图————确定主导因素确定主导因素；； ————确定主导因素确定主导因素；； 散布图————展示变数之间的线性关系展示变数之间的线性关系；； ————展示变数之间的线性关系展示变数之间的线性关系；； 因果图————寻找引发结果的原因寻找引发结果的原因；； ————寻找引发结果的原因寻找引发结果的原因；； 分层法————从不同角度层面发现问题从不同角度层面发现问题；； ————从不同角度层面发现问题从不同角度层面发现问题；； 直方 图————展示过程的分布情况展示过程的分布情况；； ————展示过程的分布情况展示过程的分布情况；； 控制 图————识别波动的来源识别波动的来源；； ————识别波动的来源识别波动的来源；； 1 品管七大手法的相互关系品管七大手法的相互关系 品管七大手法的相互关系品管七大手法的相互关系 特性要因图( 日本) 检查表 头脑风暴法(美国) 可能 数据 层别法 原因 收集 散布图 问题? 以事实为决策依据以事实为决策依据 数据 以事实为决策依据以事实为决策依据 以事实为决策依据以事实为决策依据 以事实为决策依据以事实为决策依据 确认 决定措施 数据 及现场控制 分析 控制图 柏拉图 直方图 2 一、一、检查表检查表 一一、、检查表检查表 检查表 3 一、一、检查表检查表 ( Check Sheet ) ( Check Sheet ) 一一、、检查表检查表 ( Check Sheet ) ( Check Sheet ) 何谓检查表何谓检查表 何谓检查表何谓检查表 是一种为了便于汇集数据，使用简单记号 填记并予统计整理，使作进一步分析或作为 核对、检查之用而设计的一种表格或图表。 检查表 ※设计步骤※设计步骤 ：： ※※设计步骤设计步骤 ：： 1.1.明确目的明确目的 11..明确目的明确目的 2.2.决定检查项目决定检查项目 22..决定检查项目决定检查项目 3.决定检查方式3.决定检查方式 （抽检（抽检、全检、全检）） 3.3.决定检查方式决定检查方式 （（抽检抽检、、全检全检）） 4.决定检查