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* * QC小组活动培训教材2 — — 如何填写QC成果报告 编制：黄羽 2009-6-5 成果报告表—课题信息 组员 组长 组内分工 岗位 部门 员工编号 姓名 小组成员 小组人数 活动时间 注册编号 注册时间 课题类型 小组名称 课题名称 填报部门： 填报人： 审核人： 注释：1、课题类型：现场型（以班组、现场操作工人为主体，维持质量）、服务型（以提高服务质量为目 的小组）、攻关型（以三结合方式，解决技术关键问题）、管理型（以管理人员组成，解决管理问 题）、创新型（开发新产品、新方法） 2、注册编号：由各个区域的QC协调员统一编号。编号按照以下原则： 例：注册号 QC—09— A —B A：课题负责区域代码： PR—冲压车间；EB—东部车身；WB—西部车身；EP—东涂；WPS—西涂；EGA—东总；WGA—西总； QD—质量部；TDC—技术中心；SA—销售公司；PCS—供应商质量管理部；PCL—采购物流部；IS—信息技术服务部；MD—制造部；PT—发动机工厂； B：各区域注册顺序编号，取三位数字： 按照各区域QC课题注册的时间先后排号，从001开始，002、003、004…… 3、审核人：区域领导对该QC成果报告进行确认后签字。注意，这里的“审核人”和成果验证：填报部门“技术总监/工程经理”区别在于：前者是对整个成果报告确认，后者是对实施后的成果（即实施效果）确认。 成果报告表—选题理由 一、选题理由：（可采用统计表、排列图等工具） 陈述选题理由，要简明、扼要地把上级地要求（或标准地要求）、本部门的问题、实际情况，用数据表达，让人一看就能知道差距，可以采用统计表、排列图等工具。 以西车QC课题“降低N106侧围点凹率”的选题理由为例： 公司要求 N106车型侧围点凹率为缺陷总数的20% 降低N106侧围点凹率 课题选定 以上数据来自西部车身质量站 2008年1月份N106侧围质量站统计问题排列图 N106侧围点凹占总问题的32%，成为首要问题 32% 51% 67% 78% 81% 100% 80% 60% 40% 0% 频数(个) 累计百分比 20% 部门现状 成果报告表—选题理由 一、选题理由：（可采用统计表、排列图等工具） 注意：只要能将理由陈述清楚，上级要求或标准、实际情况以及之间的差距简明扼要得表达明白，不使用工具也可。 以制造部QC课题“减少M150MCE车型发动机的装配时间”的选题理由为例： 公司项目要求 2008年11月28号M150MCE车进行批量生产前，发动机装配时间值要求≤139秒 08年4月份调查 08年4月份在装配发动机时所需时间2700秒 课题选定 减少M150MCE车型发动机的装配时间 成果报告表—现状调查 二、现状调查并确定目标：（改进前状态、拟定的目标要有数据说明，目标要量化） 描述现状一定要阐述清楚改进前的现状,要用数据说话,能够反映改进前后的变化程度的。 以质量部QC课题“降低N106L中部导轨端盖脱落发生率”的现状调查为例： N106L中部导轨端盖脱落质量缺陷分析表 （改进前） 90.18% 876 1028 后侧围与端盖 配合不好 1 95.70% 1091 63 中部导轨不合 2 99.30% 1132 41 焊接变形 3 100.00% 1140 8 其它 4 1140 合计 累计频率 （％） 累计频数（台） 频数 （台） 不合格项目 序号 质量缺陷排列图 N106L中部导轨端盖脱落质量缺陷分析表 （改进后） 　 　 360 合计 100% 360 14 其它 4 96.11% 346 27 后侧围与端盖 配合不好 3 88.61% 319 152