QC活动培训教材(技巧篇).pptVIP

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QC活动推行技巧 部装分厂品质模块 观念决定态度 态度影响方法 方法改变行动 行动养成习惯 习惯形成性格 性格决定命运 观念先行 结果导向 ◆严格遵循PDCA循环的程序、步骤 ◆严格遵守现场、现物、现实、原理、原则 ◆实实在在的开展活动 ◆一切用事实、数据说话 ◆熟练运用QC工具 成果基础 成果依据 过程 成果 QC小组总体思路 有效方法 观念、意识、方法、风气、思路、工具、行动 ( PDCA循环:美国统计学家戴明博士提出) 1、选择课题 2、现状调查 P 3、设定目标 Plan (计划) 4、分析原因 5、确定主因 6、制定对策 D Do (执行) 7、对策实施 C Check(检查) 8、检查效果 目标达到 目标未达到 A 9、巩固措施 Action(处理) 10、总结和下一步打算 QC小组活动的程序 QC小组的类型 服务型 现场型 攻关型 服务型 管理型 QC小组的课题类型 一、现场型QC小组 以班组和工序现场的操作工人为主题组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的,活动的范围主要是生产现场。 二、服务型QC小组 工业企业中不是从事基本生产劳动的职工组成的QC小组,即是由工业企业中的辅助人员和服务人员组成的QC小组。 三、攻关型QC小组 通常是由领导干部、技术人员和操作人员三结合而组成,它以解决技术关键为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多的资源,通常技术效果显著。 四、管理型QC小组 由管理人员组成的,以提高业务工作质量,解决管理

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