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QS9000培训教材 --------APQP简介 无锡市宏微咨询有限公司 毛书军 2003年8月 QS9000培训教材 1)QS9000与APQP 2)QS9000对APQP的要求 3)APQP要点简介 1)QS9000与APQP APQP:Advanced Product Quality Planning and Control Plan(产品质量先期策划和控制计划) ------QS9000的配套手册之一; ------依据:QS9000,是制定公司程序文件的输入之一; ------确保三大公司供方APQP的一致性; ------供方实施QS9000,应满足包括APQP在内的全部适用要求; 2)QS9000对APQP的要求 4。1管理职责 阐述QS9000要求时,职能部门有人代表顾客需求; 组织接口:按APQP建立从概念开发到生产全过程的管理体系,运用多方论证方法决策,按顾客要求方式传递信息资料; 4。2质量体系 建立、实施产品质量先期策划程序,建立内部多发论证小组,采用APQP手册的适当技术,进行生产准备; 特殊特性、可行性评审、产品安全性、防错、控制计划、设施和工装管理中的相关要求。 2)QS9000对APQP的要求 4。3合同评审 APQP的输入之一; 4。4设计控制 APQP的活动之一,输入、输出及相关活动应符合要求,包括顾客样件支持(顾客要求时) 4。5文件和资料控制 APQP的相关文件资料应确保受控; 工程规范控制应满足要求。 2)QS9000对APQP的要求 4。9过程控制 过程监视和作业指导书,应来源于APQP参考手册所列的资料; 维持过程控制,应符合APQP参考手册; 更改的过程控制要求,应在APQP控制计划产品/过程规范/公差栏中注出; 4。20统计技术 在质量先期策划中,应确定没一个过程适用的统计工具,并必须包括在控制计划中。 第II部分 顾客特殊要求 应在APQP过程中得到识别、确定、转化、满足。 2)QS9000对APQP的要求 小结: ------以上仅是对QS9000中部分较明确规定的摘要,实际上,每个条款与APQP都可以/应该相互参照实行,不宜人为割裂; ------APQP与其他手册,如PPAP、FMEA、 MSA、SPC以及其他文件,均应考虑作为一个系统来使用,相互参照实行,并予以满足。 3)APQP要点简介 目的:为制定产品质量计划提供指南,以支持顾客满意的产品/服务的开发。 APQP手册预期收益:对顾客和供方减少产品质量策划的复杂性;便于供方向分承包方传达产品质量策划要求。 提供一种结构化的方法。 3)APQP要点简介 (责任矩阵图) 3)APQP要点简介 策划的益处: --引导资源,使顾客满意; --促进对所需更改的早期识别; --避免晚期更改; --以最低的成本及时提供优质产品。 3)APQP要点简介 基本工作 --组织小组; --确定范围; --小组间的联系; --培训; --顾客和供方的参与; --同步工程; --控制计划; --问题的解决; --产品质量的进度计划; --与进度图表有关的计划。 3)APQP要点简介 (计划和确定项目) 输入: ---顾客的呼声; ---业务计划/营销战略; ---产品/过程基准数据; ---产品/过程设想; ---产品可靠性研究; ---顾客输入 输出: ---设计目标; ---可靠性和质量目标; ---初始材料清单; ---初始过程流程图; ---产品和过程特殊特性的初始清单; ---产品保证计划; ---管理者支持。 3)APQP要点简介 (产品设计和开发) 设计部门输出: ---设计失效模式及后果分析(DFMEA); ---可制造性和装配设计; ---设计验证; ---设计评审; ---样件制造; ---工程图样(包括数学数据) ---工程规范; ---材料规范; ---图样和规范的更改 APQP小组的输出: ---新设备、工装和设施要求; ---产品和过程特殊特性; ---样件控制计划; ---量具/试验设备要求; ---小组可行性承诺和管理者支持 3)APQP要点简介(过程设计和开发) 输入: (前一阶段的输出) 输出: ---包装标准; ---产品/过程质量体系评审; ---过程流程图; ---车间平面布置图; ---特性矩阵图; ---过程失效模式及后果分析(PFMEA) ---试生产控制计划; ---过程指导书; ---测量系统分析计划; ---初始过程能力研究计划; ---包装规范; -
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