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VIP品保部2012年度个人工作总结 作成：宋富民 日期：2012.12.21 目 录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．2012年度的主要工作内容 四．存在的不足和改善的方案 五．目标达成情况及总结 一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为14人，其中经理1人、课长1人、QE 1人，文员1人，IQC 4人，IPQC 3人，QA 3人。 目前品保部组织架构 新的一年（2013）品保部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，加上事业部的蒸蒸日上，品保部门的组织架构也要进行重新规划，预计设经理1人、课长1人、QE 1人，文员1人，IQC 4+？人，IPQC 3+？人，FQC ？人，QA 2人预计满员编制 ？人（详细见谭经理总结）。 新的组织架构： 由于制程加工品质不稳定、IPQC/QA抽检时间不够（数量不足），到验货客人手中成品的品质就很难保证从而带来的验货失败重工给公司造成了很大损失，半成品、成品的品质控制与改善工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，制程，入库，出货，客诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动