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第九章 房地产网络营销 §9.1 房地产网络营销概述 §9.2 房地产网络营销安全和技巧 §9.3 房地产网上交易实务 §9.1 房地产网络营销概述 9.1.1 房地产网络营销的概念及特征 1、网络营销的产生 (1) 网络营销产生的技术背景 (2) 网络营销发展的环境条件 ①网络营销市场体系的逐渐形成 ②营销主体地位的确定和成长 ③网络安全环境明显改善 ④网上法制环境的形成和改善 ⑤网上资信环境的发展 (3) 消费者价值观的变革要求企业个性化经营 (4) 激烈的市场竞争要求新的营销手段 2、房地产网络营销的概念 3、我国房地产网络营销的特征 (1) 我国房地产网络营销发展的现状 ①通过门户网站、专业网站及自建网站在网上对开发项目进行广告宣传 ②可对客户进行项目产品的网上调研,接受意见反馈 ③可通过网上的一些营销方式给项目造势,提升项目人气 ④网上法制环境的形成和改善 ⑤网上资信环境的发展 (2) 我国房地产网络营销的特征 ①房地产网络营销以互联网技术为依托,是一种跨时空、交互式的营销 ②房地产网上营销,虽然可以很方便地实现资金交易的网络化 ,所以资金一般在网下完成 ③房地产网上营销不需要一般网上营销的物流配送环节 ④商品内容复杂,质量不可简单确定 ⑤房地产网络营销与传统营销理论密切相关,是传统营销理论在网络经济中的应用和发展 9.1.2 房地产网络营销的优势及劣势 1、房地产网络营销的优势 9.1.3 房地产网络营销的业务流程 §9.2 房地产网络营销安全和技巧 9.2.1 房地产网络营销安全 1、系统穿透 2、违反授权原则 3、植入 4、通信监视 5、通信干扰 6、中断 7、拒绝服务 8、否认 9.2.2 房地产网络营销技巧 1、应注重提升房地产网络营销的诚信 2、注意最大限度地保障房地产网络营销的安全 ①通过数字签名和数字证书实现对相应主体的认证,以证实身份的合法性 ②使用加密算法对业务进行加密,以防止未被授权的非法第三者获取消息的真正含义 ③使用消息摘要算法以确认业务的完整性 ④保证对业务的不可否认性 ⑤处理多方贸易业务的多边支付问题,这种多边支付的关系可以通过双联签字等技术来实现 §9.3 房地产网上交易实务 9.3.1 房地产网上交易简介 1、房地产网上信息查询 2、房地产网上交易的合法化 (1) 什么是商品房买卖合同网上备案 (2) 网上备案应注意的问题 ①购房人通过备案系统查阅需购房屋权属情况 ②购房人应详细阅读备案系统上显示的示范合同 ③购房人应与开发商详细商洽合同内容 ④合同确认后,购房人要设置密码并妥善保护,防止他人获取 (3) 商品房买卖合同网上备案的作用 ①有利于掌握地方房地产行业的房产总量情况 ②有利于加大力度监管房地产开发企业房屋销售行为 ③有利于掌握地方房地产开发企业房屋销售进程与房价情况 ④有利于及时发现市场中存在的问题 ⑤有利于房地产开发企业在统一的平台上集中展示房源信息 ⑥有利于引导房地产开发企业理性投资 3、房地产网上交易信息管理 9.3.2 网上备案系统内部管理业务流程 1、提出申请 2、收件 3、对符合要求的打印收件回执 4、资质录入 9.3.3 网上备案系统外网操作流程 1、系统登陆 9.3.4房地产市场营销策略案例 案例1: “×××市商品房销售管理系统”用户申请须知 案例2: 二手房网上交易操作更规范 案例3: 杭州房地产交易网上备案系统曾遭遇技术瓶颈 案例4: 上海市房地产交易中心房地产网上交易备案系统成功实施 案例5: 北京市房地产交易管理网外网操作 * * 房地产行业的综合类专业网 自己的房产销售网站 网络营销的优势 可以通过低成本的市场调研,增加产品的市场认知度 提高开发商的运作效率,降低企业营销成本 提高消费者的购买效率,避免漫无目的地无效奔波 加强多向交流,促进房地产商品质量和服务的提升 能提供24小时不间断房地产营销服务 网络消费者可以互动地参与营销活动 提升房地产营销者的形象 网络营销拓宽房地产营销的活动空间 2、房地产网络营销的劣势 网络安全技术问题 基础设施滞后问题 法律保护问题 信用问题 观念问题 网络营销的业务流程 网上发布房源信息 开始 协商达成交易,签订合同 缴纳购房款 合同网上登记备案 办理过户手续 领取房地产权证 图9.1 房地产网络营销业务操作流程 协商、达成交易并签订合同 缴纳购房款 购房合同备案 办理过户手续 领取房地产权证 安全性策略文件 网络用户的安全责任 系统管理员的安全责任 正确利用网络资源 检测到安全问题时的对策 3、网站服务信息内容的不断更新和改进 4、
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