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第 1O卷第5期 湖南医科大学学报 (社会科学版) V0I．10 No．5 2OO8年9月 JournalofSocialScienceofHunanMedicalUniversity sep．2OO8 秘书素质培养的三个层级 郑宏 (深圳职业技术学院人文与社会科学研究所，深圳，518055) [摘要】 随着社会的发展，秘书工作必须适应多元化和专业化相统一的新形势要求，故而秘书素质的培养有了相应 的深化，主要涉及职业道德、知识素养、人文素质三个层级。 [关键词]秘书；素质培养；三个层级 [中囤分类号】 C969 [文献标识码] A [文章编号] 1008—8229(2008)05—0232—02 秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理 日常工 计献策。 作的人员。随着时代的进步、社会的发展，现代秘书工作的 秘书人员因其工作性质，应该具有较强的保密意识。保 内容和方式与传统秘书的工作有很大的差别。秘书工作已 密工作是秘书工作的重要组成部分，保守本单位内部的机密 经不再是 以往为领导跑腿 、收发文件、抄写登记 、接听电话 也是秘书的职业精神。秘书由于工作性质，大量接触机要文 了，现代秘书工作更注重的是在职业意识、知识素养、人文素 件，掌握许多核心机密，一旦失密，就会给工作带来极大的被 质三方面的能力体现。所以，从这三个方面渗透与培养是做 动，造成无可挽回的损失。因此，作为在领导身边的秘书，在 好现代秘书的基本条件。 日常工作中一定要具备严守机密的职业道德，自觉加强保密 一 、 职业道德 观念。 秘书最基本的职能是为领导服务，秘书工作性质的辅助 秘书人员在职业活动中还需具有遵纪守法、恪守信用、 性，工作关系的从属性，决定了秘书在工作中是领导的助手、 廉洁奉公的意识。秘书人员一定要遵守职业纪律与职业活 参谋和智囊。这是对秘书工作的定位，也是秘书首要具备的 动相关的法律、法规，按法律条文约束 自己的言行。遵守信 职业道德。秘书在工作中表现为协助领导处理政务，承办领 用、遵守时间，言必信、行必果，一经允诺的事情一定要办到， 导决策中的有关事务 ，诸如办文、办会、办事。秘书工作是辅 遇到曲折变化时，要事先说踢原因，让人信服。廉洁奉公是 助决策．而非 自作主张，秘书应该时时刻刻摆正 自己的位置， 高尚职业情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的 在工作中把握好 自己的角色，培养强烈的事业心和责任感 ， 思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中 不擅权越位。 要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利， 秘书的工作性质处于 “幕后”，居于从属地位，是无名的 不搞你给我一点 “好处”，我回报你一点 “实惠”的所谓 “等价 英雄，这就要求秘书人员应具有任劳任怨、埋头苦干、服务服 交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献， 从的职业意识，要具有淡泊名利的牺牲精神 l【J。秘书常常办 不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。 会，但很少坐在主席台上；常常撰写文件，但很少签上 自己的 二、知识素养 大名；常常办事，但大多为别人做嫁衣。秘书从事的每一项 现代秘书工作能力的大小、工作质量的好坏、工作效率 工作，都应以服务为性质，不仅为领导服务，也间接为机关、 的高低，与其 自身的知识储备有着直接的关系。因此，知识 基层服务。秘书应把服务作为基本的职能，围绕领导的工作 素养是现代秘书能够圆满完成工作的一种必备素质。 来开展活动，在领导活动和政务活动中甘当配角。同时，秘 所谓知识素养，就是秘书人员在工作中具