美国零售药店物流管理模式对我国的启示.pdfVIP

of March2∞8 ·352· HeraldMedicineV羹。27No．3 ·药事管理· 美国零售药店物流管理模式对我国的启示 范臻。陈玉文 (沈阳药科大学工商管理学院，110016) 【攘要】 靖我藩零售药蓐耪流管理申存在酶惩题进行了分耱，在绩鏊羡溪零售药痞耱流管理经验酶基磁土，结 合我国零售药店物流发展状况，提出合理化的物流解决方案。认为打遮强有力的物流系统是降费增效的荧键。 [关键词】 药店；物流管理 【孛黧分类号】R952 f文献标洪舔】 c 【文章编罨】 1004-0781(2008)03-0352-02 随着药晶零售企业旗下的门店越来越多，扩张区域越来越 送和第三方配送为辅的方式。 广，物流的支撑作用越来越凸显出来。由于城市居民居住分 同时，为了充分发挥自身物流的剩余能力，避免物流资源 数，连镶药疼慰设在各桂颡黪分瘥统一采戆、统一瓤送豹费耀 懿耀鬟，大型连锬瑟痞纷纷将自己静浆流孛心对终哭皴，徽趁 较高。且药晶是有有效期的商品，如果整个库存周转不快，就 了社会物流。 会造成浪费，从而增加营遮成本。过去，药品零售企业的竞争 2．1．2 中小型连锁药店借助子第三方物流大多数药店特别 生要体现在门痿管理、价撩与营镑等努嚣，霹在姿魏药品零黉 是一整攀俸药店并不箕釜实力建立鑫己戆既送孛t0，瑟是将物 市场竞争日趋激烈，零售市场份额日趋萎缩，竞争方法不断趋 流配送业务从主营业务中完全剥离出来，娄托专韭的物流公司 同的情况下，成本和效率融经成为新的竞争主题，而打造强有 全权代理。专业的物流公司会根据用户的需要，为其量身定做 力的物流系统正是降费增效戆关键。学习美国药晶零售企监 物流懿送方寨。 农物流管理方蕊的先进理念或许可以帮助我国药瀑零售企业 2．2与供应商组成稳定的战略联盟在供应商的支持下，不 摆脱目前的窘境。 断完善信息网络系统，为提高自身的物流信息处理能力提供技 1物流管理的概念 术支持。近年来，美匿药品零售企业与生产囊、批发黉耨物流 物流是扶流通过程串分纯出来的与商品交易活动相对波 配送公司逐渐形成了战略联麓，共同分享各种信息，稳们瑗颟 的一个概念，指商品实物流通，包括包装、运输、装卸、储存、保 客为导向，寻求共间发展。作为销售终端的药店，利用与最终 管簿活动，反映商品时间和空间位置的变化。物流系统的目标 消费者悫接接触的便利条件，将自己在第一时间内获襻的市场 麓零霹能离鹃服务承平秘毽可能低懿实俸分配成本，其宗旨怒 需求谂意传递给镞应商，浚帮渤缝们铡定蔻确的采赡诗翔和库 以最低的成本，提供顾客靛满意的服务¨J。物流管理是通过物 存计划。在共同利益的驱使下，供应商也乐于为连锁药店提供 流管理组织对整个物流活动进行的计划、组织和控制的工作， 各种信息系统，包撬订单处理、库存管理、决策支持、合同管理 霹分为貉流踅务管瑾蠢物流技零管瑾疆方瑟。冀孛，兹渡监势 泼及簸方调麴系统，羧降蘸袋应链戎奉。逐谈药癌信怠鼹络系 管理包括物流的计划管理、调整物流关系、物流经济活动管理、 统的完善显著提高了自身物流信息的处理能力，大大掇高了经 物流的系统管理和物流的人才管理等5个方面，物流技术管理 营效率和经济效益。 苞括物海疆毅零程软技术繁理秀方瑟强J。 2。3政府娉锋焉 医药鐾滚凝送孛，§蠢燕致府受赛(主要莰 2美国零售药店物流管理模式简介 区域规划和合理布局的角度)，美国食品药品管理局(FDA)并 2．1零售药店根据自身的条件，合理选择物流配邋方式 不参与审批(毒品、麻醉药、酒精、放疗药品除外)。配送中心不 2。1