128987478482977500第4章 工作分析2009版.pdf

Job Analysis and Job Evaluation 1  主要内容 1 工作分析的定义和目的 2 工作分析的内容和作用 3 工作分析的方法 4 工作分析的程序 5 岗位评价 2  企业人力资源管理中遇到的问题 公司： ● 结合企业战略，应该设计什么样的组织结构 ？ ● 在组织结构下应该设置多少职位，招收多少人？ ● 每个职位应该付多少报酬？ ● 哪些人可以胜任这个职位？ 3  企业人力资源管理中遇到的问题 部门主管 ： ●我的部门应该有多少职位？需要多少人？ ●我应该选什么样的人就任该职位？ ●我应该从哪些方面辅导员工做好工作？ ●我如何评价员工的工作业绩？ ●我应该如何指导下属在企业内的发展？ 4  企业人力资源管理中遇到的问题 员工： ●我的责任范围是哪些 ？ ●我将如何开展我的工作？ ●我将如何改进我的工作？ ●我的工作标准是什么 ？ ●我在这个企业里将如何发展？ 5  企业人力资源管理中遇到的问题 人力资源部： ● 如何合理配置各部门人力资源 ？ ● 如何选拔合适的人到合适的岗位？ ● 调薪的科学依据是什么？ ● 如何设置员工的职业发展通道 ？ ● 如何实现内部人力资源的合理调配与流动？ 6  一、工作分析的定义 对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 7  工作分析中的术语 工作分析中的术语 n 工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 n 任务：为达到某一明确 目的所从事的一系列活动。 n 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 n 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 n 职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋 予个体的权力的总和。 n 职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一 目的而从事的明 确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。 n 工作族（职系）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。 n 职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。 n 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。 n 职级 ：工作 内容、难易程度、责任大小、所需资格 皆很相似的职 位。 n 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、 工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。 8  工作分析中的术语 工作分析中的术语 职业 职业运动员 职业足球 职业篮球 职业棒球