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鑫海都市绿洲销售部2010年工作总结
2010年很高兴在的一致努力下，销售部的工作取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们销售部规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络，目前的实际情况是都各有优势和劣势，我们只有集中的优势，发挥团队的力量，群策群力，才能够取得成功。
5、从市场角度出发，综合项目实际情况，根据销售实战情况对客户进行催款计划。
二、关注行业动态，把握市场信息
1、各类政策解析：包括二套新政的理解，税费政策，公积金贷款提取，银行政策等相关内容。
2、销售部结合培训内容对海拉尔地区的房地产项目进行市场调研，搜集相关信息并总结房价，楼盘相关销售情况。
3、加强销售内业管理
规范各类销售管理流程，使销售环节实现无缝对接。
四、2010年销售工作存在问题
销售准备不够充分
1..鑫海都市绿洲前期工作中，许多销售道具没有准备充分：
2.工程进度比较慢或为配合项目销售（如中央广场、小区道路建设等），影响客户的信心
3.销售人员培训准备不够充分，影响了销售
三、再接再厉，迎接新的挑战
1、销售条件进一步完善
加快工程进度
加快园区内中央广场及道路的建设，利于4期项目销售，
销售管理加强
2011年销售部最重要的工作是增强整个销售团队的凝聚力，通过房地产知识，增强销售团队每个人的业务水平，对每次培训的内容做到深刻理解，做到理论联系实际，学以致用。
（1）加强销售培训，加强销售人员学习
有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”
没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
鑫海都市绿洲销售部
2010年12月19日
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