销售人员笔试试题.pdfVIP

专注所以专业，分享所以腾达。 ——Warlord Welcome to Eagle-zone 博 客：/eaglezone 更多视频：/eaglezone 人力资源管理工具——销售人员笔试试题 受控状态 文案名称 ××公司销售人员笔试试题 编制部门 一、选择题 1—13 题为单选题，14—15 为多选题。 1．2 、4 、6、8、（A ） A ．10 B ．11 C ．12 D ．14 2 ．找出不同类的一项（B ） A ．铁锅 B ．米饭 C ．勺子 D ．盘子 3 ．一个西瓜切三刀最多能切成（C ）块 A ．4 B ．6 C ．8 D ．16 4．现要在马路的一侧种树，马路长50 米，每隔5 米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树 A ．8 B ．9 C ．10 D．11 5 ．组合策略（4P ）不包含哪一项 （A） A ．广告策略 B ．价格策略 C ．渠道策略 D ．促销策略 6 ．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这 种战略是 （A） A ．无差异市场营销战略 B ．密集市场营销战略 C ．差异市场营销战略 D ．集中市场营销战略 7 ．指出下列哪种市场是不可扩张市场 （D ） A ．儿童玩具市场 B ．家用电器市场 C ．烟草市场 D ．食盐市场 8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗 袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于 （A ） A ．声望定价 B ．基点定价 C ．招徕定价 D ．需求导向定价 9 ．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D ） A 、直接购买 B 、冲动购买 C、往返购买 D 、互惠购买 10 ．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D ） A ．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B ．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品 C ．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D ．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题 （A） A ．售后服务人员的素质和严格规范的流程 B ．营销方案的调整 C ．制订完善的索赔补充计划 D ．产品研发 12 ．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的 （A） A ．具有共同特征的客户数量 B ．企业产品价格的竞争力 C ．企业产品特征优异程度 D ．企业投放广告数量 13 ．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略 （ABCD） A ．扩大产品组合 B ．缩减产品组合 C ．产品延伸 D ．产品大类现代化 14 ．根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE ） A 、公用品 B 、便利品 C、选购品 D 、特殊品 E 、非渴求品 二、简答题 1．作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？