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人力资源部经理笔试试题(45分钟)
姓名 分数
单择题:(3分/题 合计30分) 得分:
1、关于岗位说明书的编写,错误的说法是(A ).
A\使用语言应该具有较强的专业性 ; B\工作职责的罗列应该符合逻辑顺序;
C\对于基层员工工作的描述应更具体,详细;
D\可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性;
2、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D).
A\集体面试 B\资历审核
C\文件筐测验 D\无领导小组讨论
3、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ).
A\)行为观察法 B\以结果为导向的考评方法
C\以关键事件为导向的考评方法 D\以行为或品质特征为导向的考评方法
4、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( A ).
A\操作技能的培训 B\反应评估
C\分析问题,解决问题能力的培训 D\晋升前的人际关系训练
5、下面哪项不是部门结构设计的模式( B )
A/直线制 B\横向职能制 C\模拟分权制 D\事业部制
6、 工作分析的基本方法不包括那项 ( D )
A\面谈法 B\调查问卷法 C\典型事件法 D\个人评估法
7、不适宜心理调整和心理训练的培训方法( A )
A|思想渗透法 B\角色扮演法 C\拓展训练法 D\行为模仿法
8、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前( B )天
A\31天 B/30天 C\28天 D\21.99
9、以下那条是属于解除劳动合同的条件( D )
A\职业病、工伤并丧失劳动力; B\女工三期 C\患病或者负伤,并在规定的医疗期内
D\员工与其他单位签订劳动关系的
10、非全日制用工劳动报酬的的结算支付周期最长不能超过( C )日
A\30日 B\35日 C\15日 D\7日
二、多选题:(5分/题,合计25分) 得分:
11、劳动定额的基本形式有( AD ).
A\时间定额 B\看管定额 C\服务定额 D/产量定额
E\消耗定额
12、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE).
A\招聘成本小 B\有利于培养员工的忠诚度 C\有利于促进团结,消除矛盾 D\有利于招聘到高质量的人才 E\有利于激励员工,鼓舞士气
13、为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE ).
A\多样化 B\任务的整体 C\任务的意义 D\自主权
E\反馈
14、关于入职培训,表述正确的有(ACE).
A\较少考虑新员工之间的个体差异 B\使入职者具备合格员工的所有条件
C\培训内容分为一般性培训和专业性培训 D\培训活动中应强调员工对于公司的重要性
E\让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
15、在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有(BCD).
A\任务分析法 B\目标比较法 C\水平比较法 D\横向比较法
E\能力分析法
三、问答题:(9分/题,合计45分) 得分:
1、制定员工发展有几个步骤?请逐一说明。
1.进行人员需求分析
2.设计人员培养方案和发展计划
3.行动方案的设计和开发
4.对人才培养和发展活动的实施和管理
5.对人才培养情况进行评估。
2、薪酬制度的调整方法有几种,请分别陈述?
工资定级性调整;
物价性调整;
工龄性调整;
奖励性调整;
效益性调整;
考核性调整
3、员工离职面谈应注意哪些细节?主要作用是什么?
快速做出反应(或表示出对员工的重视)
保密(为员工改变主意留有余地)
为员工解决困难(看有没挽回的可能)
作用:帮助组织发现潜在的问题,有助于保持与员工的良好关系维护组织形象。
4、阐述《劳动合同》的内容?
法定:劳动期限\工作内容\劳动保护和劳动条件\劳动报酬\社会保险\劳动纪律\劳动合同终止的条件\违反劳动合同的责任。
约定:试用期限\培训\保密事项\补充保险和福利待遇\当事人协商约定事项。
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