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- 2017-08-26 发布于河南
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服装专卖店管理之一,陈列管理?2006-03-08
终端,供应链中最重要的一个环节!因为它针对最终顾客,所以,许多品牌都将终端管理放在首要位置,如海尔对其“海尔园”的重视!不无例外,服装企业对专卖店的重视程度也都不亚于海尔,而作为一店之主的店长,该如何管理好“自己的地盘”,如何胜在终端,成为摆在面前的头等大事!? 笔者曾对一个经营十分良好的服装专卖店(该专卖店是以男女高级成衣为主的国内知名品牌,以下称X专卖店)进行了细致的考查,下面是我的一些针对终端陈列方面的见闻和看法,希望对读者能有所帮助!? 品牌背景:以经营男女高级成衣\职业装为主的国内知名品牌,目标客层为消费能力较强且时尚的白领一族!客层年龄段为28—45岁。? TOM店长在顾客管理方面的种种方法大家都已了解了,这一次我们看看他在终端陈列方面是如何操作的!? 一、店面管理? 店内的硬件设施和装修是按照公司VIS设计的整体风格,这一点上TOM无需操心。? 但卫生状况和专柜陈列是可控的,而且可以越作越好!他要求每个班次的员工必须保持专卖店的整洁,每天早晚两次清扫工作,细致到每个陈列架的顶端和底部,越是客人不注意的地方越要保持,包括试衣间里的托鞋!卫生状况是专卖店管理中的重头戏,直接关系到整体形象,对此,他参照其它公司ISO9001管理系统的表单设计了一个店面卫生管理责任表:?年?月?
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