人力资源考试三级考情分析及技巧.docVIP

人力资源管理师三级答题技巧、历年考情分析 一、序 1.考题解析的作用（对于 ◆对于初学考生：熟悉各种题型，掌握答题和准备的技巧，深化对于题目难度估计和准备； ◆对于复读考生：针对性地分析自己在题型和章节方面的缺陷，集中攻克； ◆对于没有人力资源工作经验的考生：通过真题，熟悉考试的要求，感觉教材理论与考试要求的经验性方面的结合点； ◆对于有人力资源工作经验但时间和精力不够的考生：分析自身在记忆效果和全面程度等方面的差异。 2.参加考题解析班 ◆对于教材的内容要有基本的了解； ◆对于考试题型要有基本的了解； ◆对于考试没有抵触和畏惧心理。 类 别 题 名 题数 题 号 特点 第一部分 职业道德 （第1-25题，共25道题） 职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题 8 第1-8题 1、教材中原样内容题目； 2、时事形势和政策题目； 3、社会公德等常识性问题题目； 4、教材中实力分析性题目； 5、个别题目原题重复率较高。 职业道德基础理论与知识部分 （二）多项选择题 8 第9-16题 二、职业道德个人表现部分 9 第17-25题 1、以实力或公理为主题的理解性题目； 2、题目设计具有发散性，答案有个性化特征； 3、符合社会一般标准较好； 4、此部分一般没有标准答案。 第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分100分） 一、单项选择 60 （26-85题） 1.《基础知识》共12道题； 2.《专业教程》各章分布： ①每章为9道题：规划、招聘、培训、劳动关系。 ②每章为6道题：绩效、薪酬 2、有少量由多项选择题转化而来的（以“××不是”的方式）； 3、有少量数字性题目，在第六章体现明显； 4、重点部分若干年后循环重复出题。 二、多项选择题 40 （86-125题) 1.《基础知识》共8道题； 2.《专业教程》各章分布： ①每章为6道题：规划、招聘、培训、劳动关系。 ②每章为4道题：绩效、薪酬 2、有少量数字性题目，在第六章体现明显。 3、有些简答题转化为多项选择题。 4、重点部分若干年后循环重复出题。 本部分合计 100 --- 1.《基础知识》共20道题 2.《专业教程》各章分布：共80道题 ①每章为15道题：规划、招聘、培训、劳动关系。 ②每章为10道题：绩效、薪酬 六、历年真题分布（主要指技能部分） 1. 2007.5-2009.11考情概要 2. 2007.5-2009.11考情详情 2010年5月份 簡答題 資源規劃-崗位規範 10分 簡答題 績效管理-績效面談 10分 計算題 招聘配置-員工錄用 20分 案例題 薪酬管理-薪酬制度制定依據 20分 案例題 勞動關係-工傷方面 20分 方案題 培訓開發-入職培訓 20分 2009年11月份 簡答題 薪酬管理-工資獎金調整方式 15分 簡答題 勞動合同-集體合同簽訂程序 15分 計算題 資源規劃-劳动定员-设备定员 18分 案例題 招聘配置- 校园招聘 16分 案例題 培训开发- 培训效果跟踪、信息来源 18分 方案題 绩效管理-绩效差距、改进策略 18分 2009年5 月份 简答題 招聘配置-劳务外派 8分 简答題 劳动关系-员工满意度调查 12分 计算題 薪酬管理-人工成本确定 20分 案例題 资源规划-设备定员、定员基本原则 20分 方案题 培训与开发-选择合适的培训方法 20分 方案題 绩效管理-行为锚定等级评价法 20分 2008年11月份 简答題 资源规划-工作岗位调查设计方案的构成 10分 简答題 劳动关系-最低工资确定和调整的因素 10分