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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 标准用语 问候用语：早晨好、您早、晚安、您好 致谢用语：谢谢、十分感谢、多谢 慰问用语：辛苦了、受累了、麻烦您了 道歉用语：实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、谢谢您的提醒 应答用语：没关系、不必客气、照顾不周的地方情多多指正、谢谢好意 迎接用语：欢迎光临、欢迎再次光临 再见关心用语：身体好吗？还好吗？ 文明服务用语 1、请！ 2、您好！ 3、请稍等！ 4、请出示您的身份证，谢谢合作！ 5、请多提意见！ 6、对不起！ 7、谢谢！ 8、再见！ 9、欢迎再来！ 10、对不起，让您久等了。 11、对不起，麻烦您跑了好几次。 12、请签名。 谢谢各位！ 谢谢各位！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 测示商务礼仪商 5、我的进餐礼节很好。 　A、是??????? B不是?????? C有时 6、我将自己看作是团队的一员，而不是为了寻求上司对我个人业绩的奖 　　　励而单干独行。 　A、是??????? B不是?????? C有时 7、我会立即处理重要的信件，然后答复其余的。 　A、是??????? B不是?????? C有时 8、在与来自另一个