会务礼仪.pptVIP

四、开、关门礼仪 1、朝里开的门 ※ 如果门是朝里开的，引导者应先入内拉住门，侧身再请宾客进入。 四、开、关门礼仪 2、朝外开的门 ※ 如果门是朝外开的，引领者应打开门，请宾客先进。 四、开、关门礼仪 3、旋转式大门 ※ 如果走的是旋转式大门，引领者应先迅速过去，在另一边等候。 四、开、关门礼仪 无论进出哪一类的门，引领者在接待引领时，要做到“口”“手”并用且运用到位，即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请小心”等提示语。 五、介绍与握手礼仪 介绍他人，是作为第三方为彼此不认识的双方引见、介绍的一种方式。 介绍他人通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。 五、介绍与握手礼仪 介绍他人时遵守“尊者优先”的顺序规则。 迎接一批客人，通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾； 介绍两人互相认识，先女后男，先年长后年幼，先身份高后身份低，先已婚后未婚。 五、介绍与握手礼仪 握手是在相见、离别、恭贺或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。 握手的顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 五、介绍与握手礼仪 握手的方法 1、一定要用右手握手； 2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜；不能过紧或只用手指部分漫不经心地接触； 3、