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职业化心态(学员.ppt
asd 培训效果 疼惜自己的伙伴,对你身边的每一位伙伴负责是对企业和自己最大忠诚! (二)忠诚是职业道德的表现和行为方式: 1、处处为企业着想的思想与行为: 接着,A公司的谈判主席继续说:“我的助理做的事情我是知道的,我当时没有反对,就是想证明一件事。最终证实我的猜想对了,贵公司的谈判人员不仅谈判技巧高,而且协作非常好,最关键的一点是,你们对自己的公司非常的忠诚,这很令我敬佩。我们是对手,成交的价钱是我们分胜负的标准。但是,一个企业的生存并不是仅仅依靠钱的多少的。员工的忠诚和责任对于一个企业而言,这是命脉。你们的表现让我看到贵公司命脉坚实,和你们合作,我们放心。从价钱上来看,我们是亏了一些,但我认为我们会赚得更多。” ? 他的话还没说完,全场就响起了热烈的掌声。 案例启发 有责任感和忠诚度的员工,他们会顾全大局,以公司利益为重,绝不会为个人的私利而损害公司的整体利益,甚至不惜牺牲自己的利益。他们相信,只有公司强大了,自己才能有更大的发展。事实上,有这样想法的员工才有可能被真正地委以重任。往往是那些有责任感的员工,才真正知道自己需要什么,企业需要什么。 职业化心态 主讲人 :陈咏雪 职业化心态 职业化道德 忠诚的概念 忠诚的原因 员工的忠诚 培训提纲 1、明确职业化心态与忠诚的概念; 2、建立职业化心态与忠诚意识; 3、清晰职业化心态与忠诚的原因; 4、从行为上认知忠诚,并进行提升与改进; 5、成为一名有职业化状态的员工。 一、职业化心态: 1、你为什么而工作? 2、态度决定一切: 3、保持积极和感恩的心态: 消极心态树 冷漠 自闭 抱怨 推委 放纵 自私 狭隘 易绝望 索取 被动 易怒 忧虑 积极心态树 虚心 豁达 恒心 宽容 爱心 开朗 进取心 信任 理解 成就感 创新 自信 真诚 无私 职业道德 爱岗敬业 遵纪守法 使命感 道德与品质 互助友爱 尊重领导与同事 1.你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下,离开现在的公司。( ) ?2.你是否曾用“跳槽”来威胁经理来给你加薪。( ) ?3.你是否很计较眼前的利益得失。( ) ?4.你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待。( ) ?5.你是否对企业的前景充满了信心。( ) ?6.你是否很信任你的上司。( ) ?7.你是否对你的同事经常很不满意。( ) ?8.你是否经常对工作有高度的热情。( ) 9.你经常加班,但公司却没有给你适当的加班报酬,你对此并无多少想法。( ) 10.你对在和客户来往过程中收受回扣,索取好处等做法很反感。( ) 请判断你的真实感受,描述正确打勾,描述不实打X。 如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,很少会做出不利于公司的事情,而且这种忠诚属于主动忠诚。 ? 如果你的答案有5~7个与所给答案是吻合的,你的忠诚度在50%~70%之间,你的忠诚基本是被动忠诚,一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线,那么你有可能会失去对公司的忠诚。 ? 如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说,你对现在这家公司的忠诚度很低,外界的一点诱惑就会让你随时可能离开这家公司。 参与答案与分析 二、什么是职业人的忠诚? 忠诚是一种执著的归属感,是一个人不仅意识到自己属于这个团队,而且他认为他必须为团队做些什么,才能得到这个团队的承认。所以,忠诚是可以确保责任的有效完成,以及对责任的勇敢担当。 忠诚是他必须对这个团队的付出、收获和承担责任。 三、有哪些因素会影响到员工对企业的忠诚度? (1)员工能够获得平等的尊重,经理人员和员工是一种亲密无间的朋友关系,同事之间也是一种友好的协作关系。(2)员工能够从事有挑战性的工作,能做自己想做的事,具有发挥自己聪明才智的条件,员工在工作中能够获得成就感。(3)员工能得到无微不至的关怀,能够得到许多意想不到的福利,如建立工厂幼儿园;帮助员工购买东西,洗烫衣服;提供托幼补助、午餐补贴、孩子入大学的补助、老人赡养补贴;准许女员工在怀孕或哺乳期间在家工作或减少工时等等。(4)员工努力工作能得到丰厚的报酬。 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现 企业协助员工实现的目标 知识 技能 职业素养 行为 员工的自我不断提升与强化 四、忠诚无处不在,员工的企业忠诚行为表现 (一)忠诚的员工是有责任感与责任行为的表现: 1、责任来自绩效,与绩效成正比;对于员工而言,责任意味着他在自己的工作范围之内要把该做的都做好。 2、一个企业一定要有明确的责任体系:权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己系于责任之外,这样做的结果使整个公司的利益受到损害。明确的责
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