公共部门员工自我效能、职业生涯复原力对职业生涯满意度的影响.docVIP

公共部门员工自我效能、职业生涯复原力对职业生涯满意度的影响 　　摘要：基于整体和系统的角度，本文构建了职业生涯自我效能、职业生涯复原力、职业生涯韧性与职业生涯满意度关系的整合概念模型，并运用经验数据给予了实证检验。研究结果表明，公共部门员工职业生涯自我效能、职业生涯复原力、职业生涯韧性对职业生涯满意度具有显著的正向影响机制，公共部门员工职业生涯韧性对职业生涯自我效能与职业生涯满意度及职业生涯复原力与职业生涯满意度之间的关系具有中介效应。 　　关键词：自我效能；职业生涯复原力；职业生涯韧性；职业生涯满意度 　　中图分类号：F27292 文献标识码：A 　　收稿日期：2013-03-05 　　作者简介：宋国学（1971-），男，安徽安庆人，黑龙江大学经济与工商管理学院教授，黑龙江省国家审计研究中心研究员，管理学博士，研究方向：人力资源开发与管理；张广秋（1973-），男，哈尔滨人，黑龙江大学经济与工商管理学院研究生，研究方向：人力资源开发与管理。 　　基金项目：教育部人文社科基金项目“基于全过程视角的职业生涯韧性作用机理及优化研究”，项目编号：13YJA630076。 作为社会发展的重要部门，公共部门相对稳定的收入、较高的社会地位（尤其以政府机关为代表），吸引了众多的初次求职者以及职业转换者，但近些年来，以高校教师为代表的极少数公共部门工作者或学生在面临职业压力以及与之相关的学业压力时，采取了极端的结束生命的逃避方式。造成这一现象的原因到底是对自我效能的认知不足，还是职业生涯的复原力和职业生涯韧性不够导致对职业生涯的满意度低？确实，任何职业群体或多或少都会面临工作压力，公共部门工作者的压力感普遍存在，但对于绝大多数人来说却能够以恰当的方式来应对，造成应对方式差异的原因可能在于如下方面：其一是职业生涯韧性的差别；其二是个人对自我效能缺乏科学的认知，从而导致职业生涯的复原力差，由此形成对职业生涯的不满意。然而，对公共部门员工与组织关系而言，公共部门员工在感知自我效能、职业生涯复原力以及职业韧性方面，具有什么样的特殊性？公共部门员工的自我效能、职业生涯复原力、职业韧性如何影响职业生涯满意度？公共部门员工的自我效能、职业生涯复原力、职业韧性之间的内在机制是什么？对于这些问题，目前学者们还缺乏比较系统的研究。 　　基于此，本文以公共部门员工职业生涯成功（职业生涯满意度）的内在影响变量为研究视角，研究公共部门员工职业生涯自我效能、职业生涯复原力、职业生涯韧性与职业生涯满意度的关联性和影响程度，旨在帮助公共部门员工及组织了解如何增进员工职业生涯满意度以创造员工与组织双赢的局面。 　　一、理论回顾与研究假设 　　（一）职业生涯自我效能与职业生涯满意度 　　职业生涯自我效能理论是自我效能理论在组织员工职业生涯领域中的应用。组织员工的职业生涯自我效能是指员工在组织中表现某种行为或者从事某项工作时所具有的能力，也是员工依据过去经验，相信自己能有效完成工作或行为的主观性判断。职业生涯自我效能是一种员工的个人信念，可以引导员工在职业生涯中创造预期的结果。职业生涯满意度是指员工对于个人成就的感知程度及其对于职业生涯的满意程度，主要体现为员工对于职业生涯所取得的成就、价值与抱负实现的满意度。 　　职业生涯自我效能是探讨组织员工职业生涯选择的重要影响因素，与职业生涯发展具有显著的相关性。Betz和Hackett（2006）指出，组织员工在工作管理与计划、有效的领导特质、良好的人际沟通以及恰当的压力应对方式等方面所取得的职业生涯成就，不仅仅是依靠自身的专业知识和专业技能，更重要的是员工对自我状态的感知能力，即员工职业生涯自我效能才是催化职业发展并缔造成功职业生涯的原动力。李霞等（2011）的研究发现，相比职业生涯自我效能低的员工，职业生涯自我效能高的员工常常会思考未来的职业生涯选择，且其选择范围也更为宽广。因此，若缺乏职业生涯自我效能，组织员工将不易产生满意的职业生涯计划与成就，在面临职业生涯障碍或负面经验时，也很难以坚持下去，更谈不上对职业生涯的满意度。Day与Allen（2002）的实证研究结果显示，尽管自我效能与员工的升迁没有呈现出显著的相关性，但职业生涯自我效能与员工的主观职业生涯成功即职业生涯满意度具有显著的正向关系。基于上述分析，本文提出如下假设： 　　总第437期 　　张广秋：公共部门员工自我效能、职业生涯复原力对职业生涯满意度的影响 　　···· 　　商 业 研 究 　　2013/09H1：职业生涯自我效能对职业生涯满意度具有显著的正向影响。 　　（二）职业生涯复原力与职业生涯满意度 　　职业生涯复原力源自于London（1983）提出的用于解释如何激励组织员工及其管理者致力于投入工作以及满足角色需求的生涯动机理