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护理质量管理与患者满意度调查解析;一、护理质量管理的发展;一、护理质量管理的发展;一、护理质量管理的发展;一、护理质量管理的发展;一、护理质量管理的发展;一、护理质量管理的发展;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;二、实行风险管理 提高护理质量;三、实施全面质量管理 提高患者满意度;三、实施全面质量管理 提高患者满意度;三、实施全面质量管理 提高患者满意度;四、我院高危患者护理质量考评表;四、我院高危患者护理质量考评表;四、我院高危患者护理质量考评表;四、我院高危患者护理质量考评表;五、实施满意度调查,提高护理管理质量;六、护理质量缺陷要因图;七、满意度调查结果要因图;结 束 语;结 束 语;
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