供应商的考核评估管理方法.docVIP

供应商管理方法??? 项目列举法(Categorical Method)是一个属于定性的供应商评价方法，通常的做法是由采购、收料、质量管理、工程、会计等相关部门，针对其所关切的项目（如表所示），综合每一个供应商过去以及现在的表现，评估其为满意、尚可、或是不满意。这个方法简单易用，但可能会由于主观判断而无法真实反映供应商的整体绩效，同时也无法针对某项较差的部分，做出改善的要求。 表 项目列举法示例表 供应商的名称 ? ? 时?间 满意 尚可 不满意 ? ? 汇总信息 ? ? 采购部门 收料部门 质量部门 工程部门 会计部门 ? ? ? ? 采购部门 ? ? ? 及时送货 按所报价格送货 价格竞争力 对应急订单的管理 快速响应 希望提供的服务 购买能力的构成 ? ? 收料部门 ? 运载正确的货物 物流 包装 ? ? 质量管理部门 ? 产品质量 ISO证明 正确的行为 ? ? 工程部门 ? 产品的可靠性 解决工程问题的能力 快速提供技术信息 ? ? 会计部门 ? 发货单的正确性 及时发出值得信赖的备忘录 没有附加的支付条件请求 ? ? ??? 加权指数法(Weighted-Point Method)是一种定量的供应商评价方法，每一个评价的项目（一般为质量、价格与交货情况）根据其重要性给予加权( Weight)，计算整体的分数，加权指数的总和必须是一百。 ??? 比如，对于一项产品的价格来说，假定采购价格给予50%的加权指数，质量加权指数为30%，而交货的加权指数则为20%。供应商A，B和C的报价分别为59元、63元和70元。在采购交易的一年当中，各供应商在各项的表现如表1所示。 表1 供应商A、B、C的表现 ? ??? 价格／元 ?总交货次数／次 ?迟交次数／次 ?退货次数／次 ??? 供应商A ??? 59 ??? 65 ??? 13 ??? 6 ??? 供应商B ??? 63 ??? 35 ??? 2 ??? O ??? 供应商C ??? 70 ??? 45 ??? 7 ??? 2 对原材料供应商的具体评价见表2～表5。 表2 权重因子分析——价格 ? ??? 标价／元 ??? 价格比较* ?加权平均指数 ?评定级别1/% ??? 供应商A ??? 59 ?59/59—100% ??? ×0.5 ??? 50.0% ??? 供应商B ??? 63 59/63 = 93. 7% ? ??? 46. 8% ??? 供应商C ??? 70 59/70 = 84. 3% ? ??? 42.1% *所提供的最低报价／实际支付的价格（以最低报价为分子） 表3 权重因子分析——质量 ? 总交货次数／次 总退货次数／次 ?接受率／% 加权平均指数 评定级别2／% ?供应商A ??? 65 ??? 6 ??? 90, 8% ? ??? 27. 2% ?供应商B ??? 35 ??? O ??? 100% ??? ×0. 30 ??? 30.0% ?供应商C ??? 45 ??? 2 ??? 95. 6% ? ??? 28. 7% ? 表4 权重因子分析——交货情况 ? 总交货次数／次 总迟交次数／次 及时交货率／% 加权平均指数 评定级别3/% ?供应商A ??? 65 ??? 13 ??? 80. 0% ??? ×0. 20 ??? -16.0% ??? 供应商B ??? 35 ??? 2 ??? 94. 3% ??? ×0. 20 ??? 一18.9% ??? 供应商C ??? 45 ??? 7 ??? 84. 4% ??? ×0. 20 ??? 一16.9% ? 表5 权重因子分析——总体评价 ? 评定级别1/% 评定级别2/% 评定级别3/% 评定级别／% ??? 排序 ?供应商A ??? 50.0 ??? 27.2 ??? 16.0 ??? 93.2 ??? 2 ?供应商B ??? 46.8 ??? 30.0 ??? 18.9 ??? 95.7 ??? 1 ?供应商C ??? 42.1 ??? 28.7 ??? 16.9 ??? 87.7 ??? 3 ? ???通过上面的评价可以看出，在这三个供应商里，供应商B的整体情况要好于供应商A，而供应商C的整体情况相对较差。 ??? 成本比率法(Cost-Ratio methods)是将所有跟采购、收料有关的成本，与实际的采购金额作比较，质量成本比率与交货成本比率的计算，则是以采购实际支付的成本除以采购金额。 ???举例来说，原材料供应商A，B的报价单价为5元和4元，在过去一年中企业向供应商A，B的采购总金额分别为250 000元和280 000元。另外，从其他部门如收料、检验、生产、成本会计处得到相关的成本数据，可计算出各项成本比率