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管理咨询的定义 发布时间：2011-2-12 浏览次数：59 信息来源： ????? 管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。 ?????? 具体的说，它包含了五个方面的含义： ? 1.管理咨询人员必须具备的基本条件 ? 有管理的理论知识； ? 有管理的实践经验； ? 掌握咨询的技法，要经过咨询的专门训练。 ? 因为咨询是承担了改善企业管理的任务，它是从事高智能、高强度的脑力劳动，这就决定了咨询人员必须具有较高的素质、管理知识以及咨询方面的经验。 ? 2.管理咨询的对象。即被咨询的企业，必须建立在自愿的基础上。因为咨询本身就是一种服务，它不同以往的那些检查组、验收组和工作组 。对于这些组的工作，企业是处于被动挨查的地位，怕查出问题而影响企业的形象，企业具有讳疾忌医的心态；而咨询服务则是企业自 我感到身体不适竞争吃力、产供销不协调、利润率不高甚至亏损，但企业领导又苦于理不出头绪，于是主动聘请咨询专家到企业进行咨 询服务，企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合，要求咨询人员给企业诊断，具有及时对其对症下药的心态。只有这样，咨询工作才能获得成功。 ? 3.咨询的方式和程序。咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合，运用科学方法，进行定量和确有论据的定性分析，找出主要问题，查出产生问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施改善方案。 ? 4.咨询要达到的目的。通过实施改善方案以后，使企业的运行机制得到改善，企业适应环境的能力得到提高，特别是企业的市场竞争能力得到提高，从而达到提高企业的管理水平和经济效益。 ? 5.管理咨询的性质。管理咨询是有组织的智力服务活动，咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服务。 管理咨询的基本思路 发布时间：2011-2-12 浏览次数：61 信息来源： ????? 什么是管理？众所周知，管理有许多特殊的领域，例如行政管理、经济管理、企业管理，以及各种行业、部门和过程的管理。我们稍加分析就可以发现，其实它们有许多共性的内容，如人、财、物的组织与计划问题，对人进行领导和激励的问题等等。 ???? 管理咨询的基本思路 1、管理咨询的指导思想 ???? (1)着眼于企业的全局与发展、从关键问题入手，探索解决问题的方法； ???? (2)尊重企业的历史和现实条件，以切实可行为准则，注重改革方案的可操作性和实效； ???? (3)从帮助企业的立场出发，不仅提出解决问题的办法，而且在咨询过程中尽力向企业传授自我诊断的思路与方法，即“不仅要交给一条鱼，而且要教会钓鱼的方法。” ???? (4)要深入研究管理问题产生的根源，着眼于人的认识、观念、态度与行为方式的转变。 2、管理咨询的思路 ???? (1)从输出效果看成绩和问题。即对整个企业来讲是从企业的综合经济效益的分析，来看企业生产经营的成绩和问题；对企业中某项专业管理来讲，应制定相应的主要指标，并根据这些指标来分析其成绩和问题。 ???? (2)从管理环节找经验和原因。根据综合经济效益分析所指示的方向抓住关键，能较准确的找出企业在战略、市场营销、生产效率、品种结构、资金周转、成本高低等等，哪方面的管理存在着成功的经验? 哪方面的管理薄弱而造成输出效果存在着差距。 ???? (3)从体制和观念上分析根源。管理上薄弱除要从管理人员的素质和水平进行分析外，更要从管理体制、领导体制、管理机制和激励政策等根本制度上进行分析，还要从领导者、管理者的观念上寻找根源。 ???? (4)针对原因和根源提出切实可行的改善方案。针对管理上的薄弱环节、管理体制不顺及经营观念不适应等问题，提出针对性强、操作性强而且切实可行的改善方案。 ???? (5)帮助实施以达到改善输出效果的目的。经过咨询人员与被咨询企业的共同努力提出的而且是经过被咨询企业确认的改善方案，协助方案付诸实施。当然这时应以被咨询企业为主，咨询人员可通过培训、直接参与定期回访等方式进行指导和帮助。直到输出效果得到真正的提高，而且为被咨询企业培养出一批自己的管理骨干队伍，能够基本掌握如何发现问题、分析原因、找出解决办法，使企业在生产经营的循环中不断自我优化。 管理咨询公司：说的通俗点就是企业的医生 发布时间：2011-2-12 浏览次数：58 信息来源： ???? 管理咨询公司：说的通俗点就是企业的医生 ???? 企业在生产经营过程中遇到自己无法解决的问题时，就需