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东莞理工 管理系 第八章  人力资源管理 第一节 人力资源计划 第二节 员工的招聘 ? 第三节 人员的培训 ? 第四节 绩效评估 ? 第五节 职业计划与发展 ? 本章重点 人力资源计划过程； 外部招聘与内部提升的比较； 人员培训的方法 职业生涯发展 本章结构框图 人力资源管理概述（1） 人力资源的内涵: 人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括：体能和智能 人力资源的基本特点: 能动性、再生性、高增殖性、可变性 人力资源管理概述（2） 人力资源管理的内容: 1、职能：计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障 2、具体内容： （计划）工作分析；人力资源规划；（获取与配置）招聘；选拔；（员工发展）职业指导；培训发展；职业生涯计划；绩效评估；（员工维持）报酬、福利、健康与安全、劳动关系与权益。 现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别 观 念 现代：员工是具有主观能动作用的资源 传统：员工是投入的成本负担 内 容 现代：不仅仅是人员配备，而且是人力资源管理 传统：人员与扩大力的简单管理 范 围 现代：扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源 传统：正式组织内部 性 质 现代：战略性 传统：战术性 深 度 现代：主动、注重开发 传统：被动、注重控制 地 位 现代：从决策层到全员 传统：人事部门 功 能 现代：系统、整合 传统：单一、分散 工作方式 现代：参与 传统：封闭 协调关系 现代：合作、和谐 传统：监督、对立 第一节 人力资源计划 ? 一、人力资源计划的任务 二、人力资源计划的过程 三、人力资源计划中的人员配备原则 一、人力资源计划的任务 人力资源计划，就是科学地予测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和岗位上获得所需要的人力资源（数量、质量和结构）的过程。 任务：（1）系统评价组织中人力资源的需求量 （2）选配合适的人员 （3）制定和实施人员培训计划 二、人力资源计划的过程 （一）评估现有的人力资源状况（在工作分析基础上） （二）评估未来的人力资源状况（由组织的目标和战略决定） （三）制定一套相适应的人力资源计划 三、人力资源计划中的人员配备原则 （一）因事择人原则 （二）因材器用原则 （三）用人所长原则 （四）人事动态平衡原则 第二节 员工招聘 一、概念 二、员工招聘的标准 三、员工招聘的来源与方法 一、概念 招聘是指组织根据自身发展的需要，通过各种方式，把具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作的人吸引到组织工作和任职的过程。 组织需要招聘的几种情况： （1）新设立一个组织（2）组织扩张 （3）调整不合理的人员结构（4）出现职位空缺 二、员工招聘的标准 （一）管理的愿望 （二）良好的品德 （三）勇于创新的精神 （四）较高的决策能力 三、员工招聘的来源与方法 （一）员工招聘的来源： 1、? 外部招聘 2、? 内部提升 （二）员工招聘的程序与方法 外部招聘 根据一定的标准和程序，从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的员工。 1.优缺点 2. 方式：广告招聘； 就业中介机构； 校园招聘； 招聘会 自荐与员工推荐 外部招聘的方法 外部招聘的优缺点 优点： （1） 具有外来优势； （2） 为组织带来新鲜血液； （3）利于平息和缓解内部竞争者之间的 紧张关系。 缺点： （1） 外聘者不熟悉组织的内部情况，缺乏 一定的人际基础； （2）组织对应聘者的情况不能深入了解； （3） 对内部员工的积极性易产生冲击。 我国企业人员招聘渠道利用情况调查 赵