贵州广播电视大学2008年8月2009年1月学年度第一学期.docVIP

贵州广播电视大学2008年8月—2009年1月学年度第一学期 （省开课）《公共关系学》《公共关系实务》（开放专科）期末复习资料 一、名词解释部分： 1、公共关系：2、公共关系活动：3、公共关系学：4、员工形象：5、公共关系部：6、晕轮效应：7、赞助活动8、公众心理：9、政府关系：10、交际型公关：11、全员公关：12、社区关系： 13、《有效的公共关系》： 二单项选择题部分： 1、称为公共关系之父的是（ ）。 A、 巴纳姆 B、艾维·李 C、伯尼斯　　　　D、卡特里普 2、组织形象的基础是（ ） A、员工形象 B、管理形象 C、机构形象 D、产品形象 3、组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。 A、从事实出发 B、从理想出发 C、从利益出发 D、从专家意见出发 4、优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（ ）。 A开朗、有耐心、能宽容 B、实事求是 C、公正无私 D创新能力 5、高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。 A、最佳 B、较为稳定、安全 C、不良 D、恶劣 6、自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ ）。 A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 7、建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。 A、初创时期 B、顺利发