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新奥集团2008年培训日效果提升实施方案(初稿)
一、实施目标
1.集团总部/产业集团总部:各部门年度实施天数不低于20天;评估合格率不低于80%;
2.成员企业:实施天数不低于20天,评估合格率不低于60%;
3.培植5-8个培训日实施标杆单位。
二、实施原则
1.可操作原则:培训日计划结合集团推广项目及本单位年度重点工作;合理安排23个培训日;结合工作及所具备的资源实际情况,使计划具备可操作性。
2.可衡量原则:对年度培训计划表及月度培训日计划表与总结表、员工培训记录卡、知识沉淀三方面进行考核。
3.一把手负责原则:职能部门和企业的一把手是培训日实施的第一责任人,对培训日的实施提供支持和保障。
4.结果导向原则:坚持结果导向“一表(P)、一卡(D、C)、一沉淀(A)”(具体见附件)
(1)计划与总结表:年度培训计划表及月度培训日计划表与总结表。集团总部各单位每月由培训专员报送至职业发展中心;成员企业各单位每月报送至产业集团人资部,并由产业集团人资部报送至职业发展中心备案。
(2)员工培训记录卡和学员信息汇总表:作为培训日实施情况的记录表单和检查跟踪的工具。每月学员信息汇总表,集团总部由培训专员报送至职业发展中心;成员企业各单位每月报送至产业集团人资部,并由产业集团人资部报送至职业发展中心备案。
(3)知识沉淀:培训课件、典型案例。每月培训授课课件(职业发展中心提供的除外),集团总部由培训专员报送至职业发展中心;成员企业各单位每月报送至产业集团人资部,并由产业集团人资部报送至职业发展中心备案。
年底形成本单位经典案例汇编并报送至所在产业集团和职业发展中心备案。
2.管理干部及专业一级以上人员授课要求(1天 = 6学时)
(1)各单位一把手年度授课时数不低于7天;
(2)各级人力资源主管年度授课时数不低于5天;
(3)其他管理干部年度授课时数不低于3天;
(4)专兼职培训专员及专业一级以上人员授课时数不低于1.5天。
3.宣传要求
(1)集团总部/产业集团总部:各单位宣传稿件不低于4篇;
(2)成员企业:各单位宣传稿件不低于12篇。
4.各单位一把手是培训日实施的第一责任人
五、08年集团认证评估课程(必选培训内容)
对象 课程 课时 备注 全员 企业文化 3 新奥八项行为准则 3 职业礼仪 3 服务基本规范 3 基础安全知识 4 问题解决 4 团队 4 合计 24 管理干部 管理基本功 36 4类课程 绩效管理 18 项目化管理 12 企业文化与制度 6 合计 72 专业人员 各专业基本功 12 1.先试点HR认证
2.专业基本功参见课程全景图 合计 12 备注:其它课程各单位根据情况自行安排。
六、考核与激励
1.培训日实施效果评估标准
评估纬度 内容 所占比例 评分标准 90-100分 75-89分 60-74分 59分以下 计算依据 过程 计划、总结 15% 1、按时提交年度计划且符合要求
2、月度计划和总结每次都能按时提交且符合要求 1、按时提交年度计划且符合要求
2、1次未能按时提交月度计划和总结 1、未能按时提交年度计划
2、2次未能按时提交月度计划和总结 1、未能按时提交年度计划
2、3次及以上未能按时提交月度计划和总结 年度应提交8次月度计划和总结(5-12月) 培训卡 15% 人均培训天数14天以上 人均培训时数10-14天 人均培训天数6-10天 人均培训天数不足6天 人均=总时数/员工人数 干部授课时数 10% 1、一把手授课7天以上
2、其他干部人均授课时数不低于4天 1、一把手授课5-7天
2、其他干部人均授课时数不低于3天 3、一把手授课时数3-5天
2、其他干部人均授课时数不低于3天 人均授课时数2天以下 见实施要求 宣传稿件 10% 1、按要求篇数提交
2、集团报纸、杂志、网络宣传次数3次以上 1、按要求篇数提交
2、集团报纸、杂志、网络宣传次数2次以上 按要求篇数提交
未能按要求篇数提交稿件 见实施要求 结果 知识沉淀 10% 1、精品课件4个以上
2、形成经典案例15篇及以上 1、精品课件2个以上
2、形成经典案例10-15篇 形成经典案例6-10篇 6篇以下 培训天数 20% 超出集团要求(每次参训人数占部门/企业的40%以上) 符合要求(每次参训人数占部门/企业的40%以上) 少2-3天(每次参训人数占部门/企业的40%以上) 少3天以上(每次参训人数占部门/企业的40%以上) 见实施要求 课程评估 20% 注:(1)1天=6小时(2)集团认证课程评估见08年4类课程评估方案。
2.激励措施
(1)各单位评估成绩与排名将报送集团董事局和各产业集团总经理,
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