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在保险公司全国分公司总经理会议上的讲话 2015-01-2714:44:54 这次全国分公司总经理会议的主要任务是，学习领会、十六大、经济工作会议精神，回顾200x年工作，分析当前，部署今年工作。下面，讲三个问题。 一、上年工作简要回顾 … 这次全国分公司总经理会议的主要任务是，学习领会、十六大、经济工作会议精神，回顾200x年工作，分析当前，部署今年工作。下面，讲三个问题。 一、上年工作简要回顾 上年是公司改革发展的一年。全体员工奋发努力，锐意进取，工作。主要在几。 （一）新时期发展战略稳步 思想观念转变。公司新时期发展战略，新时期发展人心。抓住战略机遇期，深化改革，发展，公司上下的共识。“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念体现。“以业绩论英雄”的原则受到认同。转变经营管理、差异化经营与精细化管理管理层的要求。建设知识型、现代化的保险企业员工的迫切愿望。公司员工精神面貌改观，工作性。公司发展动力。 机制改革。主要体现在九个。 车险市场化改革工作。公司制订了务实、可行的车改方案。方案最先批准实施，为公司抓住车险市场变革先机，车险改革奠定了基础。 大项目机制运行。公司不失时机地了大型商业风险承保机制，大批大型商业风险及采购等标志性项目均由公司独家承保或牵头承保。 “三个中心”建设推开。地市分公司的“三个中心”了运行，标准化、性、性的运行模式。公司微观基础建成。 用工制度改革深化。各级分支机构推行聘用制，“能上能下、能进能出”的用工机制，减员增效工作了预期。 新产品开发。以总公司为主导的产品开发新机制，引入精算技术，产品开发项目制，产品开发的科学化和精细化。去年，共开发全国性主险39个，附加险62个；区域性主险40个，附加险16个。 再保险改革稳步。法定分保平稳运行。商业分保健康发展。在国际再保险市场非常严峻的情况下，公司依托巨灾超赔保障机制和亚洲最大的非水险合同，为大型标志性项目承保了的再保险支持，并续转2003年各险种的再保险合同。 营销创新步伐。拓宽中介代理，发展机构代理，规范、个人代理营销。建成电子商务平台，在线销售。 服务创新得以。制定车险“异地出险、就地理赔”全国理赔服务协作方案；试行同城通保通赔与车辆互碰办法。服务专线电话质量认证与客户关系管理试点；客户风险评估。 “4.15”、“5.7”空难，受到国务院的肯定。 激励机制。制订科学的综合计划考评体系，分险种考核，出台总经理基金奖励办法，推行经营管理先进评选工作，加大对节余费用和超计划利润奖励，了激励机制。 国际化经营。公司纽约代表2002年5月设立，启动了开拓北美保险市场的工作。去年11月，xx（香港）有限公司成立，标志着公司国际化经营重新开始，为拓展海外市场，实施“走出去”战略，迈出了关键一步。 （二）发展，效益 超额计划任务。去年，公司保费收入548.1亿元，同比净增42.66亿元，增长8.44%，全年计划任务的102.3%。人均保费79.91万元，比上年7.25万元，增长9.98%。 车辆险稳定增长，货运险稳中有升，家财、责任信用险增长，结构。车辆险增长8.11%。货运险增长0.6%。工程险增长10.76%，企财险下降0.47%。家财、责任信用险增长，增速分别为21.04%、28.44%，占公司总保费收入的比重分别为3.32%、5.4%，结构。 经营利润增幅。去年，公司承保利润38.83亿元，人均税前利润2.58万元。营业费用比上年2.88亿元，费用率同比下降2.04%；综合赔付率上升3.09个百分点。 （三）基础管理进步 法人制度。加大对分公司区别授权，对转授权工作的和监督。信息化。开发了新一代综合系统，升级财务系统、收付费系统和电话配套系统，主干信息的升级改造，建成全国视频会议系统，信息技术应用的系统化、规范化和标准化。计划统计工作进展。推出新型综合计划管理模式，制定了新的综合计划管理、编制和考核办法。了统计分析制度。财务管理。推行的财务政策，财务管理工作的规范化、制度化；收入、支出、费用三类账户和收支两条线管理，资金使用；控制固定资产增量，处置不良资产；尝试风险管理和负债管理，优化债务比例；细化成本费用管理，费用结构，控制费用增长。审计、监察工作强化。了以账外账、假赔案和“小金库”为的专项检查，惩治腐败，纠正违规，规范了经营。 （四）保障经济发展与社会稳定的作用体现 去年是水灾、旱灾、火灾、交通事故及灾害事故的多发年，给生命、财产了重大损失。在重大灾害事故中，公司所承担的保险责任，、、地支付了赔款，为客户抢险救灾，恢复生产，了巨大的支持，为经济发展与社会稳定了。 （五）建设 学习“”思想和十六大精神。公司党委党委会议，制定下发了《关于学习十六大精神的决定》，对十六大精神的传达学习活动部