亚马逊中国微博营销应用开发的研究开题报告.docVIP

中 北 大 学 毕业论文开题报告 学 生 姓 名： 谭植柳 学 号： 07091S101 学 院、系： 经济与管理学院管理学系 专 业： 工商管理 论文题目： 概念营销在创造市场中的应用 指导教师: 赵公民 2014 年 11月 4 日 毕 业 论 文 开 题 报 告 1．结合毕业论文情况，根据所查阅的文献资料，撰写2000字左右的文献综述： 文献综述 一、本课题的研究背景及意义 随着互联网在我国越来越普及，截止至2013年年底，我国网民的人数就高达6.04亿，如此庞大的网民数量为我国发展电子商务奠定了良好的用户基础，除此之外，日益发达的现代信息技术也为电子商务的发展奠定了成熟的技术基础，当前B2C电子商务行业如何把握市场发展的机会，进一步扩张市场规模、建立起良好的客户关系，从而增加企业的收益已成为了当前电子商务领域中一个不可忽略的课题。就当前经济发展如此迅速，市场变化如此之巨大的市场，传统的营销观念和营销方法已经难以顺应B2C电子商务的发展。具体表现在传统营销技术手段较为落后，传统营销理论不能继续对电子商务工作产生指导性的作用，营销渠道也对B2C电子商务企业的成本控制难以发挥应有的意义，不利于企业实现利润目标。所以，通过微博营销来知道B2C电子商务势在必行。 未来营销传播的新趋势将会是微博营销，对于那部分用户不够集中、市场发展尚未成熟的B2C电子商务企业来说，开展微博营销的意义更为重要。微博营销能够帮助企业实现效益最大化，凭借市场定量分析的手段，结合现代信息技术全面开展营销活动。可见，开展微博营销策略对于B2C电子商务企业创造经济效益和社会效益具有重要的意义。 二、本课题国内外研究现状 国内外有关微博的研究从一开始到现在都有很大一部分是以微博鼻祖Twitter作为研究的对象的,从前期的对Twitter网站的介绍性文献到商业模式的探讨、经典案例的分析以及与Facebook等社交网站的比较研究等等,比如Tetsuro等学者认为用户发布的微博为他们所看、所听及所感触到的,通过大量的微博信息用户也许可以获得真实的社会情境,据此调查了Twitter是否能够代替真实的社会情境。随着新浪微博在国内日益蹿红,许多学者也出于各自的专业角度以新浪微博作为研究对象,对其进行学术分析,相关的文章和著作也随之不断问世。MeeyoungCha等学者在此基础上使用网络的入度(In-degree)、微博转发(Retweets)和引用(Mentions)三个参数来研究用户在话题传播过程中的影响,结果表明粉丝众多的微博用户在博文转发和引用中并没有起到绝对作用。PageL则参考了 Page Rank的算法思想,基于用户发表博文的行为和用户之间的关系,计算出网络节点的BRR值,形成评价微博网络节点影响力的算法。MeeyoungCha在他的研究中提出粉丝的数量并不能说明微博的影响力大小,只能说明微博的受欢迎程度,通过数据分析指出了衡量微博影响力的三个指标:跟随者数量、转发次数与被提及次数,而且还指出一个有影响力的博主的影响力会覆盖多个领域而不仅仅只在一个单一领域此外,原福永等人也在他们的研究中提出了微博用户影响力的指数模型,由实验数据证明该模型能够降低僵尸粉的影响,可以更好地反映微博用户的实际影响。 Wallace和Kelly（2013）认为随着B2B、B2C、C2C等电子商务内部与他们之间竞争的加剧,在线的离线的营销手段已经侵入企业营销活动的方方面面,甚至成为企业安身立命的立足点,微博营销对电子商务而言是一把利器,可以迅速准确地定位并锁定顾客群体,使企业取得预期的营销效果。目前,很多B2C网站已经涉足微博营销,比如淘六网根据顾客的购买习惯和近期浏览记录推荐产品,也会向消费者推荐收藏的店家发布的新产品或服务;当当网、卓越网等购物网站也会根据的搜索偏好提供可能感兴趣的产品。 从企业微博营销的操作指导角度切入的文献有很多,比如杜子健、侯愕的《企业微博管理手册》利用典型案例与自身实践相结合的方法,独创性地提出了企业微博系统规范化管理的体系,指导企业在营销管理过程中正确使用微博,还有于娜的《企业高层的微博互动艺术》、黄明胜的《企业领袖且慢幵微博》等。以上文献都为本文的研究提供了很好的思路与启发,但对于本文而言借鉴意义最大的是金永生等所著的《企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型》,该文在建立微博营销的短期互动模型的基础上,发现了知名品牌在微博营销的先发优势,以及企业微博营销影响力是会随时间的推移而衰减。 唐超(2013) 认为整体而言,微博营销在实践中具有迅速准确地锁定顾客群、营销效果见效快、关键词不分难场程度而容揚被搜索等优点的同时,也存在着价格高昂、建立相关数据库时间、经济成本较高、管理程序麻烦、搜索引擎的稳定性差