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“班组俱乐部”激发正能量
江门供电局结合时代特点,主动调整工作思路,因地制宜地将“打造特色班组文化”作为党群工作与主营业务的契合点,积极融入“三基”“两册”等中心工作,寻求班组文化管理的新方法、新途径,创造性地提出了“班组俱乐部”管理模式,开展了以“乐安全、乐工作、乐学习、乐生活”四维建设为具体内容的班组俱乐部建设活动,并取得了显著效果。
“班组俱乐部”概念的提出
“俱乐部”,是指具有某种相同兴趣的人聚集在一起进行社会交际、文化娱乐等活动的团体和场所。江门供电局则创造性地在“俱乐部”的交际、娱乐活动中注入了学习、工作元素,使原本生硬刻板的安全教育、技能学习,变成了一个个生动有趣的活动,创造了一种新的班组管理模式。因此,“班组俱乐部”就是利用互动分享、康体娱乐、QC工作、阅览学习功能等硬件平台开展相关主题活动,并进行积分兑换,增强班组活力的一种管理创新计划。它既是班员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加的沟通交流平台,也是一个包含着组织、团结、激励等多重意义的管理平台;它既是一个含有硬件的活动场所,也是一种软性的班组管理模式。其目的是通过“班组俱乐部”建设活动,全面提升班组长素质,全面提升基础管理水平,全面提升员工业务技能水平,全面提升员工幸福指数,使班组朝着学习型、技能型、创新型、高效型、和谐型方向发展,形成富有特色的班组文化。
2013年7月,江门局决定在试验研究所试点推行“班组俱乐部”建设,作为政治思想工作融入班组建设新路径,主要基于以下三方面考虑。
“文化管理”:“班组俱乐部”建设的理论依据
“文化管理”是一种“以人为本”的管理模式,是将企业管理从重物轻人的科学管理向以满足人、尊重人、发展人的“人本”管理转变,通过企业文化的培育,来实现文化管理模式的提升,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。一直以来,江门供电局依据“文化管理”这一理念,把班组建设尤其是班组文化建设作为一项系统工程来抓。早在2005年初,江门供电局就前瞻性地提出了“眼盯基层、眼盯一线,抓班组、抓现场、抓过程”的管理思路,明确地将“职责明、标准清、纪律严、业务精”作为班组建设理念,通过持续开展全员准军事化训练、班组长“四会”能力培训、技能演练大比武等活动,推动班组管理规范化,培育班组安全文化、执行文化、道德文化。如今,江门供电局推出的“班组俱乐部”建设项目,更是继续坚持“文化管理”这一理念,进一步将供电班组管理由注重财、物、制度的科学管理向“以人为本”转变,关心人、理解人、尊重人、培养人,强调以一线班组员工为企业核心,侧重从班组活动的策划组织及硬件平台的建设利用上设计,辅之以配套激励机制,在满足班组员工必要物质需要的基础上,尽量满足人的精神价值需要的一种文化管理模式。
三基工程:“班组俱乐部”建设的客观选择
班组文化建设是融入企业中心工作、促进班组管理水平提升的重要载体。近年来,广东电网公司大力推进“基础管理、基层班组、基本技能”的“三基工程”建设,以有效实现“人员、技能、管理”的全面提升。在这种新的形势下,政治思想工作既面临着机遇,也面临着挑战。作为政工人员,既要充分参与“三基工程”建设,有效发挥政治思想工作“融入中心、服务主营”的作用,又要切实保证与主营业务不脱节、不搞“两张皮”,真正做到“到位不越位”,值得思考与探索。在探索过程中,江门供电局在借鉴系统内部分单位实践的“班组长俱乐部”基础上,提出了“班组俱乐部”这一概念,破解了企业文化融入班组建设的难题,找到一条思想政治工作融入中心、服务主营的新载体。相对于以往提出的“班组长俱乐部”仅关注班组长的缺点而言,“班组俱乐部”面向范围更广,更是一种班组管理的模式。与“班组长俱乐部”定期组织班组长相互交流、促进不同,“班组俱乐部”中班组成员之间的交流、促进更加经常化,是融入班组日常工作之中的运转模式。
员工心声:“班组俱乐部”建设的现实需求
落实群众路线,就是要关心基层员工的实际需求,解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题。2013年4月,广东电网公司政工部协同企管部、人资部、生技部等部门专门就基层班组工作“忙”现象在11个地市局进行了调研。2013年下半年,在开展党的群众路线教育实践活动过程中,江门供电局主动问计于基层,问需于班组,开展了班组文化建设与班组管理模式情况调查,发放调查问卷800份,调查内容涉及对过去班组文化活动的认知与评价、对班组激励制度与管理模式的认知与评价、对未来班组文化建设的认知与期望等。通过班组调查发现,调查结果有三个方面值得重点关注:一是超过80%被访者表示工作心理压力大,心理负荷太重。压力来源依次为安全压力、制度管理压力、人际关系压力,特别是80后员工,对规范化制度管理感觉压力特别大。二是超过一半的被访者认为目前上级忽
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