第10章：薪酬管理.pptVIP

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 中国人民大学公共管理学院 组织与人力资源研究所 纲要 一个容易混淆的概念-报酬的含义 员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。 报酬分为：内在报酬、外在报酬 内在报酬：员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益。 外在报酬：员工所得到的各种货币收入和实物（货币报酬、非货币报酬）。 货币报酬又分为 直接报酬：如工资、绩效奖金、股票期权、利润分享等。 间接报酬：如保险、带薪休假、住房补贴等。 报酬体系的构成 一、薪酬的含义与功能 （一）薪酬的含义 企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 在企业中，员工的薪酬一般由三个部分构成： 基本薪酬 可变薪酬 间接薪酬 （二）薪酬的功能 补偿功能 企业对员工的付出进行补偿，以实现企业与员工之间公平的经济交换。同时，员工也利用企业提供的经济性收入来支付家庭与生活费用，并部分用于自我教育与开发，以不断提高自己的劳动能力。 吸引功能 企业通过支付给员工的薪酬，向社会传递了重要信息，对外部人员产生很强的吸引力。 激励功能 企业支付给员工的薪酬是对员工劳动的认可。企业的薪酬体系设计合理，可以引导员工的努力方向，起到激励员工的作用。 保留功能 如果企业提供的薪酬对外具有竞争性，同事对内是公平的，体现了员工的能力与贡献，很大一部分员工会为了继续拿到这些薪酬而选择留在企业，这就可以起到保留员工的作用。 二、薪酬管理的含义与意义（1） 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系，它反映了企业支付的薪酬的内部一致性。 薪酬形式则是指在员工和企业总体的薪酬中，不同类型的薪酬的组合方式。 薪酬管理的含义（2） 薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化，对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。 薪酬控制指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担。 薪酬管理的含义（3） 全面理解薪酬管理的含义，需要注意： 薪酬管理必须服务企业的经营战略，要为战略的实现提供有力的支持。 薪酬管理不仅是让员工获得一定的经济收入，还要引导员工的工作行为，激发他们的工作热情。 给员工发放工资只是薪酬管理最低层次的活动。 薪酬管理的意义 有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工。 有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。 有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。 有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。 值得注意的是，企业中存在的很多问题是薪酬管理所不能解决的，而必须依靠人力资源管理的其他职能解决。 三、薪酬管理的原则 合法性原则 公平性原则 及时性原则 经济性原则 动态性原则 合法性原则 薪酬管理应遵循的最基本原则 企业的薪酬管理政策要符合国家法律和政策的有关规定。 保障劳动者的合法权益、维护社会稳定和经济健康发展。 各国制定相关法律对企业薪酬体系施加约束力和影响力。 公平性原则 薪酬管理应遵循的最重要原则，亚当斯的公平理论是公平性原则的理论基础（公平原则与平均原则有本质区别）。 公平性包括以下三种形式： 外部公平性 内部公平性 个人公平性 及时性原则 薪酬是员工的生活的主要来源，如果不能及时发放，势必会影响到他们正常的生活。 薪酬是一种重要的激励手段，其中激励薪酬是对员工有效行为的一种奖励。 经济性原则 企业支付薪酬是应当在自身可以承受的范围内进行。 设计的薪酬水平应当与企业的财务水平相适应。 超出承受能力带来负担。 有效的薪酬管理应当在竞争性和经济性间找到恰当的平衡点。 动态性原则 企业面临的内外部环境处于不断变化之中。 根据环境因素的变动随时调整，以确保企业薪酬的适应性。 企业整体的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式保持动态性。 员工个人的薪酬具有动态性。 四、影响薪酬管理的主要因素 不同经营战略下的薪酬管理 企业不同发展阶段下的薪酬管理 五、薪酬管理的基本决策 （一）薪酬体系 薪酬体系是指企业以什么为基础来确定薪酬，目前常见的薪酬体系有两种：职位薪酬体系与能力薪酬体系。 职位薪酬体系是指根据对每一职位价值的评价来确定其基本价值，是以“职位”为中心的薪酬体系。 能力薪酬体系是指根据对每一员工能力（或者技能、胜任特征）的评价来确定其基本薪酬，是以“人”为中心的薪酬体系。 技能工资体系（1） 技能工作体系：与员工所掌握的与工作有关的知识、技能或者所具备的能力为基础来设计基本薪酬的一种薪酬制度。 技能工资体系中进行