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国家绩效薪酬管理师岗位技能考试指定用书 《绩效薪酬管理实务》 光盘资料  目　　录 一、法律法规 1 （一）中华人民共和国劳动合同法 2 （二）中华人民共和国劳动合同法实施条例 21 （三）劳动部关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见 28 （四）违反和解除劳动合同的经济补偿办法 46 （五）违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法 48 （六）最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 50 （七）最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二） 55 （八）职工带薪年休假条例 59 （九）企业职工带薪年休假实施办法 61 （十一）工资支付暂行规定 66 （十二）对《工资支付暂行规定》有关问题的 补充规定 70 二、绩效管理 73 （一）流程 74 ? 绩效管理流程（图1） 74 ? 员工绩效考核流程（图2） 75 （二）制度 77 ? 员工绩效考核制度 77 ? 员工绩效奖惩制度 79 （三）表格 81 ? 员工考评记录汇总表（表2） 81 ? 年度绩效考评表（表3） 82 ? 每月工作考核表（表4） 83 ? 绩效考核面谈表（表5） 84 （四）关键绩效指标 85 ? 财务部考核指标 85 财务部关键绩效考核指标表（表6） 86 成本控制主管绩效考评表（表7） 88 会计员绩效考评表（表8） 89 出纳绩效考评表（表9） 90 ? 战略规划部考核指标 91 战略规划部关键绩效考核指标表（表10） 91 发展规划主管绩效考评表（表11） 93 ? 行政管理部考核指标 94 行政管理部关键绩效考核指标表（表12） 95 前台绩效考评表范本（表13） 96 行政秘书绩效考评表（表14） 97 ? 人力资源部考核指标 98 人力资源部关键绩效考核指标表（表15） 99 员工关系主管绩效考评表（表16） 101 招聘专员绩效考评表（表17） 102 培训主管绩效考评表（表18） 103 人力资源信息系统主管绩效考评表范本（表19） 104 ? 市场营销部考核指标 105 市场营销部关键绩效考核指标表（表20） 106 公关主管绩效考评表（21） 107 广告专员绩效考评表（表22） 109 ? 销售管理部考核指标 110 销售管理部关键绩效考核指标表（表23） 111 销售主管绩效考评表（表24） 112 （五）能力素质模型 114 1．基本能力素质 114 ? 团队合作力素质要求 114 ? 沟通影响力素质要求 115 ? 客户服务能力素质要求 117 ? 执行能力素质要求 118 ? 诚信正直素质要求 120 ? 开拓创新能力素质要求 122 ? 学习能力素质要求 123 2．专业能力素质 124 ? 信息系统规划和建设能力素质要求 124 ? 信息系统管理能力素质要求 126 ? 人力资源战略和规划能力素质要求 127 ? 人力资源配置能力素质要求 128 ? 绩效管理能力素质要求 129 ? 薪酬管理能力素质要求 131 ? 培训管理能力素质要求 132 ? 行政事务处理能力素质要求 133 ? 法律法规应用能力素质要求 135 ? 财务管理能力素质要求 136 ? 资金管理能力素质要求 138 ? 零售市场营销策略制定能力素质要求 139 ? 市场营销策略制定能力素质要求 141 ? 市场开拓能力素质要求 142 ? 合同谈判能力素质要求 144 ? 项目管理能力素质要求 145 ? 电子商务服务能力素质要求 147 ? 采购管理能力素质要求 148 三、薪酬管理 151 （一）流程 152 ? 员工薪金预算管理流程（图3） 152 ? 考勤管理流程（图4） 153 ? 基本工资调整流程（图5） 154 ? 工资发放流程（图6） 155 ? 员工奖励流程（图7） 156 ? 劳动合同管理流程（图8） 157 ? 试用期满转正流程（图9） 158 ? 劳动合同续约管理流程（图10） 159 （二）制度 160 ? 薪酬制度一 160 ? 薪酬制度二 174 ? 福利制度 178 （三）方案 181 ? 薪酬设计方案一 181 ? 薪酬设计方案二 184 ? 福利设计方案三 187 ? 薪酬调整方案 190 （四）表格 193 ? 调薪通知单（表33） 193 ? 工资明细单（表34） 194 ? 工资标准表单（表35） 195 ? 员工工资核算表（表36） 196 ? 奖金核定表（表37） 197 ? 伤病补助金申请表（表38） 198  一、法律法规 （一）中华人民共和国劳动合同法 （二）中华人民共和国劳动合同法实施条例 第一章　总则 第一条　为了贯彻实施《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称劳动合同法），制定本条例。 第二条　各级人民政府和县级以上人民政府劳动行政等有关