网络营销第七章.ppt

主要内容 网络营销工具概述 电子邮件 搜索引擎 网站 其它网络营销工具 第一节 网络营销工具概述 一、网络营销工具的界定 网络营销工具可以界定为：以网络技术、信息技术为基础，以互联网为依托，进行营销活动的方法和手段。也就是，在互联网的平台下，为最大程度地满足顾客需求、开拓市场、增加盈利能力、实现企业市场目标所必须的方法和手段。 二、网络营销工具的产生基础 网络营销工具产生的技术基础是互联网的崛起 网络营销工具产生的观念基础是消费观念的改变 网络营销工具产生的现实基础是竞争的加剧 三、网络营销工具的特点 综合性 可操作性 技术性高 四、网络营销工具的分类 按信息在传递过程中是否发生直接互动划分 按网络信息传播的方式划分 按网络信息的移动过程划分 第二节 电子邮件 电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益与企业经营活动密不可分，电子邮件具有方便、快捷、成本低等特点，已逐渐成为最受网民青睐的一种交流方式。因此Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。 电子邮件的特点 特点： 价格低廉 传输迅速 高效灵活 是因特网服务的交流平台 守信用，明确答复 电子邮件礼仪 保持简单明了 不要使用大写字母 避免使用符号 小心使用网络通用的缩写 签名档要控制在4-6行。 在转发信件时，要删除掉