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详解绩效管理实施的必要条件 文/石才员 绩效管理的四个构成 绩效管理的构成 绩效计划 2. 绩效指导 3. 绩效评价 4. 绩效回报 绩效计划 绩效计划就是考核计划，通过对被考核对象设置一定周期的考核指标以及对应的目标值，来约束、牵引、衡量被考核对象的工作绩效结果。如对某销售代表实行月度考核，考核的指标为销售额，其中当月销售额的目标值为100万。 绩效指导 绩效指导是指对被考核对象的绩效指标实际达成情况进行及时统计、问题分析、提供改进建议或改进支持。假设每个季度考核某营销总监的“费用率控制”指标，该指标计算公式为“（营销费用+管理费用）/销售收入”、目标值为10%，如果某季度该总监的费用率为20%，那么通过指标分析，发现在管理费用上超标，并且进一步分析得出该总监在营销团队的编制上没有控制，那么我们就可以通过对营销团队的定岗定编去改进费用率超标的问题。 绩效评价 绩效评价是指根据被考核对象的各个指标的实际达成情况以及对应的评分标准来测算被考核对象的考核得分。如某人力资源经理的考核指标有“用人需求单按时完成率”（占30分）、“公司技能达标率”（占30分）、“薪酬费用率控制”（占20分）、“公司制度流程建设”（占20分）等四个考核指标，每个考核指标的实际值出来后，根据各个指标的评分标准，算出该人力资源经理的实际得分为80分，这就是对该人力资源经理的绩效评价。 绩