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一、判断正误（60分） 1. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 　　 2. 公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 3. 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。 4. 技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员。 　　 5. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 6. 公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。 7. 公共关系队伍的专业化是指公共关系工作必须围绕着公共关系目标来进行。 　　 8. 公共关系部的机构设置，要根据不同组织的工作性质和组织自身所面向的社会公众的特殊性来确定。 9. 公共关系部的不足之处，第一项就是看问题有时不够客观。 正确　 错误 10. 通才式的公共关系人才，在工作中能够独当一面，故在组织中宜有不宜无，宜多不宜少。 11. 组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。 12. 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。 　　 13. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 　　 14. 公关宣传要尽量选用中性的词语，显得平易近人，慎用最高级的赞语。 15. 服务型模式以提供各种实