《战略绩效管理》2.doc

《战略绩效管理》 黄飞宏主讲 本课程案例以华为战略绩效管理为蓝本 课程特点：实战的项目演练 + 案例分析 + 案例研讨 + 实际操作 课程时间：2（6小时/天） 课程大纲： 战略绩效管理概述 什么是战略绩效管理 什么是KPI 现代企业战略绩效管理的误区分析 某企业如何执行战略绩效管理 执行战略绩效管理的意义 案例分析：如何制定战略绩效管理，以及战略绩效管理面临的问题 为什么每个企业均有发展战略，但难以贯彻，实施不下去？ 公司战略目标制定程序介绍 公司战略及KPI设计的总的工作程序 年度目标的程序注意事项 KPI与经营目标和预算之间的关系 案例分析与练习：公司战略目标如何制定？ 公司现在分析 成功的经验和失败的教训总结 管理分析 产品与业务分析、客户与市场分析 内部财务分析 案例分析与练习：如何分析公司现状？ 三年规划经营计划的制定 战略框架模型 三年规划制定 年度计划制定 案例分析与练习：如何制定公司战略规划？ 年度KPI的制定（一级KPI） 年度ＫＰＩ产生的程序 第一步：根据战略目标确定具体指标和数据及活动 第二步：根据战略目标细化具体指标和数据及活动 第三部：确定具体的指标 第四步：确定公司级行动 第五步：形成公司一级KPI 业界公司一级KPI指标制定思路 案例分析与练习：如何制定本年度的目标 年度KPI的分解（二三级） 经营计划及KPI的制定及分解自上而下的四个步骤 年度KPI的分解步骤: 一：针对每一指标进行关联和细化 二：形成公司总的ＫＰＩ库 三：明确各部门的主要工作重点 四：从ＫＰＩ库中选指标 五：确定权重 六：ＫＰＩ质询会 七：确定个人ＰＢＣ 从战略到员工建立公司分级分层的活动和KPI体系 产品收入指标关联及分解 人均利润及EBITDA指标关联 市场与客服关联图 绩效指标和战略目标的关联图 案例分析与练习：如何把公司目标转化成部门目标和个人目标？如何对目标进行分解？ KPI指标的监控与管理 战略实施的PDCA循环 经营分析和预警定位 案例分析与练习：如何对相关的目标加强监控与管理 总结与交流