公关第二章 公关历史与发展.pptVIP

第二章公共关系的历史与发展 孔子： 有朋自远方来，不亦乐乎？ 《论语·学而》 战国时期的游说： 合纵：苏秦 连横：张仪 二、现代公共关系的起源与发展 现代公共关系诞生于20世纪初的美国。 1、酝酿时期（19世纪中叶——19世纪末）——“公众受愚弄的时代”。 1833年，本杰明·戴伊创办《纽约太阳报》 菲尼斯·巴纳姆（Phineas Taylor Barnum)：“凡宣传皆是好事。” 产生时期 产生时期 人本主义管理思想 霍桑试验：1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。 时间：1924—1932年 地点：美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂 主持人：哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者 实验结果：提出“人际关系理论” 中国公共关系发展大事记 1984年广州中外合资白天鹅宾馆率先按海外模式设立了公共关系部；白云山制药厂成立中国内地第一家公共关系部； “希尔·诺顿”公司在北京设立办事处。 1985年，世界第一大公关公司——博雅公司与新华社下属的中国新闻发展公司签订协议，为在中国的外国机构提供服务；中国成立第一家公共关系公司：中国环球公司；深圳大学设立了国内第一个公共关系专业。 1986年成立了第一个公共关系民间团体：广州地区公关俱乐部。 1988年，第一份公共关系专业报纸《公共关系报》创刊 1991年，中国国际公共关系协会在北京成立，中国首任驻美大使柴泽民担任第一任会长 第三节 公共关系在世界范围的传播以及在中国的发展 一、 公关在世界范围的发展 1924年，英国交易局开始利用大规模宣传促进贸易 1926年，成立“皇家营销部” 1947年，英国公共关系协会成立 第三节 公共关系在世界范围的传播及在中国的发展 英 国 一、 公关在世界范围的发展 以对外开放的工厂或企业的形式推广开来 注意把公共关系的传播与广告密切地结合起来 第三节 公共关系在世界范围的传播及在中国的发展 欧洲大陆其他国家 二、 公关在我国的发展概况 1979年，我国开始创办经济特区，大批港商到 深圳了解投资环境，商谈合作协议。他们中的很多 人运用公关方法在特区广交朋友，随后在深圳和广 州兴建一批中外合资酒店，设立了公关部，从此“公 共关系”这个新鲜名词随着改革的大潮，从沿海向内 地流传。 第三节 公共关系在世界范围的传播及在中国的发展 综观我国公共关系发展历程，基本可以分为三个 阶段。 二、 我国公关发展历程 第一阶段：导入时期，20世纪80年代初及中期。 导入阶段的公共关系主要是把国外的公共关系 运作模式、运作程序、管理经验及具体做法引 入我国。 第二阶段：迅速发展时期，20世纪80年代中后期。 1986年11月，我国第一家公共关系协会—上海市 公共关系协会成立。 1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织— 中国公共关系协会在北京正式成立。 第三阶段：成熟稳定发展时期，20世纪90年代初至今。 一、公共关系的教育和理论研究日趋成熟。1994年4月，中国 国际公共关系协会成立。 二、公共关系的实践活动从自发走向自为、从盲目走向自觉、从照搬走向自主创造。 三、1999年，经国家劳动和社会保障部批准，公共关系职业载人“国家职业分类大典”，公共关系职业纳入国家正式职业行列。 第三节 公共关系在中国的传播和发展 * 本章学习目标 了解公共关系思想发展的历程 掌握公共关系产生的历史条件 熟悉公共关系发展的历史趋势 掌握公共关系历史的演变过程 公共关系的起源与发展 公共关系产生的社会基本条件 公关在世界范围的传播及在中国的发展 目 录 第一节 公共关系起源与发展 公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种 思想与活动方式却源远流长。早在古代文明时期， 那时的人类为了协调各个利益主体之间的关系，便 有了不自觉的、类似的公共关系活动。 一 古代朴素的公共关系 在政治生活中，古代一些开明的帝王、政治家， 就已经懂得如何运用诱导、劝说、宣传等手段来影 响民众的态度和社会舆论，以便尽可能的在民众心 中树立良好的形象，以巩固自己的统治或达到特定 的政治目的。 第一节 公共关系的起源与发展 （一）古希腊、罗马时期 公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。 亚里士多德在他的《修辞学》（最早涉及公共关系的经典理论著作）一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。 凯撒大帝 凯撒大帝（ 前101—前44年），专门请