第七章信息资源管理管理与电子政务.pptVIP

* 第七章 信息资源管理与电子政务 第一节 信息技术与公共管理 一、信息与信息技术 （一）信息的含义及特性 信息是一种经加工处理后以特定形式存在的数据，它对信息接收者有意义，对当前及将来的决策或行为具有实际或潜在的价值。 信息的特性：事实性、时效性、共享性 （二）信息技术与信息价值的扩展 二、信息技术对公共管理的影响 三、公民知情权与政府信息公开 1、含义：也称了解权和知悉权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。 2、政府信息公开的意义 政府信息包括两个方面：一是政府各部门之间的信息公开；二是政府向社会和公民公开信息。 3、政府信息公开的保障 四、政府信息资源的管理 （一）政府信息资源的内容 1、政府决策信息 2、服务信息 3、反馈信息 4、政府间交流信息 （二）政府信息资源的管理 第二节 公共管理信息系统 一、管理信息系统及其功能 （一）管理信息系统的含义 管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型以及数据库的用户—机器系统。 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 （二）管理信息系统的构成 信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 （三）管理信息系统的功能 收集信息、处理信息、存储信息、检索信息、传输信息、管理信息 （四）管理信息系统的发展 二、公共管理信息系统的提出与建立 1986年由波兹曼