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受益匪浅的PTT培训11月23-24日我参加了部门举办的PTT培训。对于PTT培训，我以前就听说很苦，让你不停的演讲，我是最怕当众讲话的，最欠缺这个，也正因为这样，我们经理可以说是早就预谋让我参加这种培训了，所以我这次是难逃厄运的。呵呵，其实我知道是为我好，所以我也很期待这次的培训，期望自己能有所提高。 全程都是我们公司最资深的姚立讲师主讲，她真的是又漂亮又优雅，我一直都很羡慕她。通过这次培训，更让我佩服她的努力和专业了。下面我就记录这紧张充实的两天吧。 第一天，她首先给我们讲了PTT的来历。60年代从台湾引进大陆保险公司培训。Presentation展示的简称，是TTT（training the trainer to train)的组成部分。PTT的目的是如何做专业的PTT,目标是专业训练的讲师训练，要领是理念、方法、技巧和高度的参与，收获是增加能力，增加自信，成为称职的专业讲师。引入之后让我们做了30秒的自我介绍，每个人都介绍了自己并说出了自己参加PTT培训的期许。我介绍了自己这方面的欠缺，希望自己能克服紧张的情绪。接着姚老师开始正式介绍： PTT培训的心态：态度决定一切，一定要以空杯心态参与。 PTT的四个重点：1、投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、未曾经历，不成经验； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、做你所学，进而教你所做。 PTT的四个理念：1、每天多做一点点，就是成功的开始； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、每天创新一点点，就是领先的开始； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、每天进步一点点，就是卓越的开始； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、每天谦虚一点点，就是被接纳的开始。 简单介绍过后，我们进行了一分钟即兴抽提演讲，很多同事抽的题目都不知道是什么意思，但也只能硬着头皮讲，好在一分钟挺短的。我抽的是《滴水藏海》，由于时间把控不好，而且很紧张，我前面讲了一堆废话，等开始讲正题的时候就已经到时间了。正是通过我们一分钟的演讲的表现，所以姚老师接着有针对性的开始继续授课。 成功的PTT：1、主观看法：别人对你的看法，并不是自己可以控制的，也不是可以自己改变的，这个世界上没有哪一个是所有人都喜欢的，不可能，所以不要太在意别人对你的看法，不要跟自己过不去。我觉得这些话说到我心坎上了，我以前就是没看开这点。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、每个人都会有心理压力的，没有哪一个人会不紧张的，所以要学会进行情绪处理。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、人格模式图：当思想与行为不一致的时候就会有压力，自己觉得应该怎样的时候就会产生压力，所以我们要保持好的感觉，让自己自信，只有自己自信了，感觉才会好，这样行为也就好了。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、克服四种心理：怕错、怕没面子、怕不被人接受、怕无法控制场面。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、正确对待压力：(1)相信天底下没有100%正确的讲师； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2)有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （3）不要太在意别人对你的看法； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （4)只要你认为是正确的，请从容发挥。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6、成功PTT的三阶段：事前要准备自己，让自己找到感觉，事中也就是过程中要关注对象，而事后要总结自己，只有总结自己才能事半功倍，否则就只是单纯的重复，而至始至终我们都需要准备的就是内容。 自我管理：1、开心金库：能够放松自己的心情，减轻压力。所以我们要随时记录生活中的开心事情，建立自己的开心存折，当自我展示的时候，打开自己的开心存折，让自己马上兴奋起来，找到感觉。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、思想模式图：昨天（开心金库）----今天（我感觉好，表现佳）----明天（预演未来） ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、预言未来：想象，从头开始想，一步一步，这样才能减少恐惧，增强信心。 就这样有针对性的讲我们的心理讲我们的表现讲我们的压力和紧张，并提出切实可行的解决方法，不知不觉