CPSM-供应管理基础-八-供应商关系管理.ppt

China China CPSM课程－供应管理基础 Procurement .China －－第八章 供应商关系管理 概述 管理积极的伙伴关系 合同的管理 建立伙伴关系与战略联盟 供应商的多元化 供应基础管理 合同的管理。合同执行过程的管理。 供应商的多元化，小公司、小型劣势公司、少数民族公司、女性公司的开发。 * 管理积极的伙伴关系 良好的供应商关系所带来的收益 采购企业可能会突然要求供应商增加订单或提前运送货物。 为采购企业带来竞争。（好的供应商是一种资源。） 营造良好关系的文化氛围 基础 双方共赢的能力和意愿。 良好的关系始于营造一种真诚交流的文化氛围。 方法 高层管理会议和经营回顾 以顾客为核心（共同的最终消费者） 准时发票付款 经常性对供应商调查 带来良好交流的技术（网络、平台） 供应商的培训 确保机密性（供应商成本信息、技术） * 建立伙伴关系与战略联盟 合作关系的性质（基础） 能带来更多的价值（互惠） 互相认可 高级管理人员的参与和支持 合作伙伴的合理性 小供应商不一定希望签订长期合同。 合作伙伴的种类 按整合到业务流程中的程度分， 基本型。可以和任何供应商结成，技术性的、短期的关系 运营型。供应商常规的服务或产品，没有额外承诺。小范围的合作。 业务型。供应商能够提供一些独特的专业化的产品或服务。 战略型。长期的相互依赖，收益与风险共担。 * 建立伙伴关系与战略联盟 伙伴关系的开发 早期分析。包括供应商的确认和选择，启动会，策划，结果评估，时间筹划。 机会分析。分析供应链和流程，确定潜在的收益，供应商关系的主要机会，高层人员的意愿。 建议与计划。更多的强调具体活动。 实施和结果评估。监测执行，总结。 维持与供应商的伙伴关系 常交流沟通。 取得成功时，共同庆祝。 伙伴关系的结束 从开始时就应当为关系结束做好准备。 * 供应基础管理 供应基础管理指的是供应商的数量与能力水平的综合管理。数量足够，能力水平层次分布均匀。主要从三个方面考虑问题： 供应商的数量 单一采购、双重采购、多方采购、平行采购 供应商之间的关系 竞争性的、合作性的、竞争合作性的 供应商差异化 供应商间的文化上和经营上的相似与不同，技术能力　、区域划分。 * China China