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增员话术 沟通演练类 谢谢! * 1、缘故法增员 背景介绍:王泰康,大学学历,2002年8月22日入司进入泰康. 2003年8月1日育成5个组,同时晋升为营业部经理。现有5个 营业组人力达30人。 增员面谈流程:甲:增员者 ———王泰康 乙:被增员者 ———刘兰州 寒喧:两者关系,中专同学 甲:很长时间没有见到你,你现在怎么样了? 乙:老同学,你好我们真的有14年没见面了。 赞美、询问导入: 甲:你上学时各门功课都很优秀,我们都很喜欢你,你现在在哪 上 班?效益待遇还可以吧? 乙:我在军区医院幼儿园当园长,年年先进。部队对后勤待遇不 如 军人待遇,现在后勤改制,能合的合,能承包的承包,能 取消的就取消 询问导入:甲:那么你打算怎么办? 乙:这不,我正在家里休假,部队想让我承包幼儿园。 甲:你想承包吗? 乙:我现在正在考虑,不过我不想承包,因为承包部队幼儿园 还不如我自己干呢! 甲:你认为幼教工作是你的终身事业吗? 乙:那么,我还能干什么? 四个动摇话术: 甲:你就打算这样干一辈子幼儿园吗?你不觉得你的能力没有 充分发挥出来么?你不觉得你的付出与收入不成正比吗? 你不觉得你的工作是可以改变的吗? 乙:那你告诉我应该怎样来改变? 促成动作: 甲:很简单,象我一样干保险,实现自身的人生价值。 乙:不行,我干不了。 导入说明: 甲:我们是同学,你应该很了解我,以你原来对我的印象和我 的为人,是不是我也不适合干保险呢? 乙: 对呀!现在见到你真和原来不一样了,你是怎样干的呢? 甲:告诉你吧,四年前我跟你一样,入司前根本不知道保险是什么, 入司后才知道泰康好的机制、好的文化、好的培训,再加上主 管的辅导,使我的潜力充分得到了发挥,才变成了今天的我, 凭你的水平,用不了四年就能超过我的,尤其是你这个人无论 什 么都不愿意输给别人,这一点我是非常了解的,只要你想干, 一定会成功! 乙:是吗?你太过奖了,我真的干不了。 甲:你没干过怎么会知道干不了,我俩是同行,在幼儿园我们不是 整天给孩子讲:“小马过河”的故事吗?怎么到了该自己选择的 时候就犹豫不敢大胆尝试一下了呢?假如当初我不进泰康,怎 么会知道世上还有这么好的公司,这么好的团队,这么好的发 展机遇,当初若不来试一下,谁想到这一试,一不小心成功了。 乙:真的? 甲:这还能假么?你想你现在是园长,算你每年2万元收入,到退 抓住 休满打满算还能赚几个钱?你不觉得太委屈自己了吗? 增 员 年轻时不挣足钱,年老时靠什么生活呢?象你这样聪明的 点,穷 人,学习好悟性高的人,压根就不该待在幼儿园,就应该 追猛打 走出来,外面的世界很精彩! 我俩都30多岁,正是最好的择业年龄,为什么不趁这大 好时光选择一个最能实现个人理想,大展自己才能的自己满意又愿意为之奋斗的事业呢?你看我现在直接育成4个组,就象4个小公司, 既不用本钱,又不用租房,一本万利,月收入都在1万元左右,你不羡慕吗?随着时间的推移我的团队越来越大,收入也会越来越多。现在最令我自豪的是人生价值的实现,因为我帮助过很多人,做保险其实就是送爱心,看到许多客户的家庭因为有了保障而避免了悲剧和灾难,每当他们夸奖保险好和对我连声致谢的时候,我就有一种成就感;再者通过我的引荐和帮助许多加入保险队伍并取得成功 的同仁都对我心存感激,我感到非常开心。 拒绝处理乙:你以前就乐于助人这没说的,不过现在干保险是不是 太晚了? 甲:一点都不晚,你千万别这样想,有很多人都这样说,2005年入司 说2004年好干,2006年又说2005年好干,其实哪一年都好干。尤其是 现在进行了医疗制度改革,很多家庭很多人在医疗保险上形成 了很大的缺口,市场之阔是你我无法估量的,要不然会有一百 多家外资保险企业正在申请进入中国市场? 乙:你说的也对,但我认识的人太少了 。 甲:你知道我接触的人更少,但进了保险公司后,随着自己思想意 识的转变我认识的人越来越多,你比我不强多了,待人和霭可 亲,更有做不完的业务。 乙:工作太有压力,不稳定,没有固定收入,我怕……. 甲:那么你现在工作的压力大不大?稳定吗?你不是正在家里等待 着单位的裁决吗?再说天上没有掉馅饼的事情,保险公司也不
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