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交换专业考核大纲 知识类别 内容与要求 分数占比 备注 交换原理（笔试） 交换网基础知识 掌握程控交换的基本原理 掌握交换网络基本构成 掌握信令网的基本构成 熟悉程控交换业务 掌握话务量的基本概念及计算 掌握移动智能网原理 七号信令原理 掌握七号信令基本原理 熟悉七号信令的分层结构模型 掌握七号信令基本信令格式 熟悉TUP/ISUP协议及简单呼叫流程 熟悉七号信令网结构 掌握SCCP、TCAP、MAP、BSAP、TCAP、WIN协议原理 智能网基础知识 了解智能网基本原理 了解智能网在交换网中的位置和作用 熟悉智能网主要在网元及设备功能 掌握智能网核心思想和网络结构 NGN基础知识 掌握NGN系统的结构和功能 熟悉NGN组网结构及主要网元构成 掌握SIP协议及简单呼叫流程 熟悉MGCP/H.248/H.323/SIGTRAN协议 熟悉IP承载网基础知识 掌握软交换网络架构原理 熟悉固网智能化技术 CDMA移动通信网 CDMA移动通信基本原理及编号计划 CDMA核心网网络结构 CDMA核心网网络接口 协议及信令流程 SCCP、MAP、WIN、BSAP协议 SIGTRAN、H.248、SIP、RTP协议 智能网信令流程 彩铃业务流程 核心网信令流程（鉴权、呼叫、短消息、切换、移动性管理） 信令及话音承载IP化相关知识 熟悉交换网络可靠性/容灾技术（N+1、POOL） IMS原理部分 掌握IMS的概念 掌握IMS的网络结构和接口 掌握SIP协议\Diameter协议 掌握IMS的业务提供方式 掌握IMS核心功能实体 熟悉IMS业务实现机制 掌握IMS的信令流程 移动分组域 掌握EVDO网络结构 掌握分组域接口 掌握AAA原理 掌握PPP协议 掌握简单IP技术 掌握移动IP技术 掌握PDSN业务流程 数通基础 了解OSI参考模型 掌握TCP/IP协议 掌握IP子网规划 掌握以太网技术原理 掌握VLAN技术 掌握广域网协议原理 掌握路由原理 掌握常见路由协议 组网和应用 掌握固网软交换网络结构 掌握移动软交换网络结构 掌握综合关口局网络结构 掌握软交换承载网结构 熟悉软交换PON用户接入结构 熟悉现网网络信令和话务路由 掌握固网各类SHLR业务实现机制 掌握C网各类智能业务实现机制 熟悉彩铃和彩信业务流程 熟悉SHLR日常操作命令 专业知识（笔试） 掌握省内省际话务网、信令网的组网结构 熟悉华为交换网各网元主要功能 掌握现网各类业务实现基本原理 熟悉现网各类业务的话务、信令路由 了解交换各类维护终端的使用 了解简单的业务数据配置 熟练掌握常见故障的定位与处理 熟悉故障处理流程和业务开通流程 参考教材 中国电信交换网络相关系列技术规范 通信原理教材 交换专业教材 华为产品维护资料汇编 NGN维护资料 CSOFTX3000电子手册 2010年移动专业无线核心网电路域维护认证教材 2010年移动专业无线核心网分组域维护认证教材 华为CDMA核心网中级培训PPT 华为CDMA核心网高级培训PPT 中兴IMS培训 PPT 华为数通中级培训 PPT 华为CDMA智能网原理