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多少年来,民以食为天的饮食文化和理念,在时代浪潮的冲击.doc
近些年,以餐饮和娱乐为首的服务行业得到了空前发展,消费者对服务的需求也不断发生变化,对个性化服务的需求已突出的体现出来,并在很大程度上反映了一个企业的服务质量。因此,一些餐饮、娱乐企业已把个性化服务作为提高企业竞争力的重要手段,借助新技术改造自己的业务流程,从店内外的对讲机、服务员的PDA手持终端、收银的电脑系统和无线呼叫系统,特别是无线呼叫系统的引入,使服务从“被动”转向“主动”,当客人需要服务的时候,无需费劲周折寻找服务员,也避免了“贴身服务”造成扰客的尴尬,从而提高了服务速度和质量。无线服务呼叫系统是唯一一种针对解决服务问题的无线电子产品(对讲机只能解决简单的内部工作人员之间沟通问题,而且存在着一些难以解决的问题,如:无法实现一对一的通讯,工作人员收到的是大量与自己无关的呼叫;通话质量差;信号覆盖无法满足较大场地;串音、干扰现象严重;无法供客人直接使用等等)。
我公司无线服务呼叫系统应用价值主要有以下几个方面:
供客人直接使用,操作方便,增加服务附加值和经营特色;
呼叫器可移动,方便安装和维护;
节省人员成本,提高工作效率;
100%呼叫成功率,无论何时何地都可以把呼叫信息传递给相关工作人员,减少投诉,提升形象;
减少客人等待时间,加大周转率,提高企业效益;
可分区、分组、职责明确,便于管理;
可实现服务质量监控和对突发事件的处理;
选择HY-2611F型无线服务呼叫系统
F型无线服务呼叫系统是司针对中、小型(厅式)服务场所设计开发的高性价比呼叫器产品,采用了先进的AFSK编码技术,具有、排队数显示、、超大容量等功能特点,可同时接收呼叫(存储9个,显示个),并且有存储数量显示窗口(呼叫排队数),可轻松了解处理呼叫的进度。
?? 增加营业额; 提高翻台率、回头率和二次点单率,从而增加销售额。
?? 提升服务品质;需要服务时,客人无需招手、喊叫服务员,强化服务品质。
?? 提高整体效率;加快服务速度,减少客人等待时间,提高服务场所的利用率。
?? 降低人力成本和管理成本;工作效率提高,餐厅所需服务员数量减少,同时也降低了管理成本系统组成 ?HY-2611型主机、HY-261E1单键呼叫器、餐牌式底座(可选)、信号增强器(可选)、电源、取号器产品名称
产品型号
颜 色
尺 寸 (厘米)
其 他
系统主机
H2611F
黑色
×10×4
呼叫器容量: 99 个
呼叫器
?HY2611E 1
木纹色
6.5×6×2
发射功率: 15
餐 牌
?
台卡
可选
取号器
?
黑色
?
?
操作说明 采用此套设备呼叫器可设定一个号码,即:餐桌号或包间号。用主机侧面的按键或遥控器呼叫号码、调节提示音音量。需要服务时,客人可按呼叫器服务按钮,总台LED主机屏接收并显示呼叫号码,服务员确认后即可提供服务。系统参数 主机参数:呼叫器容量:个号码范围:1-99显示位数:位排队个数:9个呼叫器参数:发射频率:315.6MHz发射功率:15mW 发射距离:00米(空旷地) 产品型号 单价(元) 数 量 总价(元) “多嘴猫”F型 “多嘴猫”E型单键呼叫器 HY-2611E1 呼叫器餐牌(选配) 总计: 售后服务:
本公司所出售的产品质保1年(仅包含产品质量问题),终身维护。
网址:/wx
Q Q:320308600 320308605
电话:025 南通点拓数码科技有限公司 本地化服务,一站式到底
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公司地址:南通市工农路105号宏信大厦5楼 电话:(0513 南京电话:025手机:13951824126
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