三月份运行工作会议安排95183411.ppt

0109三月份运行工作会议安排 浙江新宇教育后勤管理有限公司 2009年3月14日 会议安排 9：00—10：30 唐泳喜 1～2月项目及分公司经营现状回顾，存在问题、进展、解决方案 10：40—11：10 乐允 财务报销管理规定 11：10—11：30 张建军 2、3月份采购工作存在问题和几点想法 11：00— 12：00 黄丽珍 09年绩效方案 会议安排 12：30—13：00 中餐 会议安排 13：00—13：30 沈晓娴 公寓运行存在的问题和解决方案，综合办下月工作要点 13：30-14：00 钮金华 新监控检查标准 14：00-14：30 唐泳喜 项目分享 14：30—15：00 涂从江 总结 公寓运行现状及改进方案 1、公寓管理纳入分公司区域管理；分公司经理参与对公寓经理的日常考核和费用审核； 2、分公司经理必须在日常工作中加强对公寓项目的检查和督促；公寓项目经营管理的优劣将与分公司绩效考核挂钩； 3、监控部每月参照《公寓检查标准25条》进行检查； 4 、公寓工资审核流程：公寓经理→分公司经理→公司分管领导→分公司经理→项目财务（每月5日前） 5、月工作计划、人员信息等信息报送同上。 三月公司重点工作： 召开重要合作伙伴（供应商）会议 以分公司为单位，召开仓管会议 召开采购经验交流会议 市场走访掌握第一手市场信息 召开1季度项目经理以上人员的经营会议 BSC的改进、推进、分享 推进管理人员交叉交流及培训试点 推行楼层考核机制 指导项目开展“3.15消费者权益日”活动 启动“培训月”主题活动 开展春季卫生防疫工作 完成部分项目的A级审核申请工作 巡查温州和台州分公司 检查台州中学公寓 调整中学公寓管理模式，在吴高公寓试点 三月公司重点工作： 启动编制公司对外拓展手册 公司新招行政助理评估 《新宇之声报》编辑出版 完成成本核算系统开发，调试 进行专项大检查及满意度调查 指导新近财务人员的培训与实习 借助集团及外部专业人员的力量商讨降低或化解税务风险的途径 NC财务软件平台的年初财务数据及本年度凭证录入 梳理费用报销流程及审批规定，协助综合办编写操作培训手册中财务模块部分的内容 公寓项目住宿人数的确认与托管费用的催收 参加校园招聘 分项目进行劳务外派宣讲并签订劳动合同 探亲交通费的报销审核 监控实施条例(修改版) 本条例适用于食堂经理、食堂经理助理、分公司经理、分公司副经理 重大违规考核项： 满意度得分低于与校方签订的最低满意度值； 因管理不善，造成人员重伤或死亡的； 因工作不力或处置失当，造成火灾、严重的设施和设备安全事故、学生意外事故或群体性事件的； 违反公司财务管理规定，截留收益，私设小金库或谋取额外收入的； 因自身的失误给集团的经济或声誉造成了重大损失或损害的。 监控实施条例(修改版) 基础考核项： 根据公司下发的《监控检查明细表》中所有带★的条例为企业生存线,违反企业生存线标准的,公司将按项目经理300元，经理助理100元，分公司经理100元，分公司副经理50元进行扣罚处理；其它按运行项处理,第一次警告,一学期中同一现象发生二次参照企业生存线罚款标准减半罚款,同一现象发生三次及三次以上按企业生存线标准扣罚。 满意度考核： 本年度满意度调查分成2类，其中1类：每月（1～2月份合并调查）由监控部门在食堂内抽查；2类：由监控部每季度1次汇同学校总务部门一起在教室随机抽查2个班。每次调查完，由监控部门按照综合分排名。排名奖惩设前三名和后三名。 成功在于系统，卓越在于细节！ 演讲稿的写法 七个阶段的准备 一、决定话题和目的 二、分析听众和场合 三、满足听众的本能欲求 四、收集材料 五、编制提纲 六、练习词语 七、练习篇章 一、演说者和听众分析 1、 演说的成败，首先决定于演说者的良好心理素质和充分准备。必须克服羞怯、拘谨、冷谈、自卑，做到勇敢、轻松、亲切、自信。任何演讲都必须有满腔热情和必胜的信心。 2、 在演讲前对听众的人数、年纪、性别、教育程度、有关话题的、关注焦点和愿望、固定的态度和信仰等要进行调查，做到有的放矢，才可能收到理想的效果。 3、在演说过程中，必须目视听众，必须察言观色，注意听众情绪反应做适当的点整。 二、确定目的和选择话题 1、目的 要么让人快乐；要么给人知识；要么让人行动；社交是联络感情，鉴赏目的是让人快乐、让人感动。可概括三大主要目的:知行目的，人际