第八章领导(二)激励.pptVIP

领会激励的重要意义，熟悉激励的过程； 激励理论 重难点： 激励理论 故事案例分析：猎狗的故事 第一节 激励概述 一 、激励的含义 激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。 简单地说，激励就是调动人的积极性的活动。 一般激励过程 一、马斯洛的需要层次理论 马斯洛(Abraham H. Maslow, 1908-1970)美国人，管理心理学家 需要层次论是研究人的需要结构的理论，是由美国心理学家马斯洛于1943年提出来的，是一种提出最早、影响最大的激励理论。 需要层次论的构成根据三个基本假设： ◆ 只有未满足的需要才能影响人的行为 ◆人的需要是有层次的，五种需要按照层次逐次递进 ◆ 当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要 马斯洛的需要层次理论 1.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的____________。 A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要 期望理论 期望理论的基本描述： 激励力(M)=期望值(E) ×效价(V) 效价和期望值的不同结合会产生不同的激励力量: E 高 * V 高 = M 高 E 中 * V 中 = M 中 E 高 * V 低 = M