第六章管理群体和团队.pptVIP

第六章 * * 团队 群体和团队 群体和团队 群体是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定目标、满足特定需求而组成的集合体。 团队是两个或两个以上自主、思考的个体，为了实现特定目标、满足特定需求而组成的协作体。 团队的三个条件 自主性 思考性 合作性 团队的特点 协同效应 响应客户 团队创新 团队激励 团队的类型 高层管理团队 跨职能团队 自我管理团队 特别任务小组 虚拟团队 群体动力 群体动力是群体特征和过程的统称。 群体规模、任务和角色 群体领导 群体的发展过程 群体规范 群体凝聚力 群体角色 F1团队 群体领导 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务和签署文件以外，什么都不做。 ——美国管理文摘 世界时装之苑 世界时装之苑 *