ERP实施1.docVIP

ERP概述 ERP（ Enterprise Resource Planning)企业资源计划 E: Enterprise 包括公司、股份公司、私营企业、合伙企业、甚至非赢利性及政府机构。 R：Resource 一切形成企业竞争优势的因素都可以看做资源，企业运作的所有对象，如人、财、物、组织机构、管理制度、社会关系等，他可以是是实实在在的物质资源也可以诸如时间、信息等虚拟事物。 P: Planning 围绕企业各类有限资源进行的，以计划为核心的预测、计算、执行、检查、改进等一系列工作。各种科学可行的计划方法是ERP的精髓所在，也是企业能够产生效益的根本原因。这些计划包括销售运营计划、主生产计划、物料需求计划、车间作业计划、资金计划、采购计划、人力资源计划等。 ERP（ Enterprise Resource Planning)企业资源计划 是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。 ERP的特点 高度集成来源唯一任何数据，入口唯一减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化实时响应决策一致、减少矛盾覆盖完整的业务流程协助企业做好各职能的有机整合，有效规划企业的各种资源 （1）信息透明化：成功上了ERP后，企业能将业务发生的每一笔交易数据及时准确录入到ERP系统，在职能权限允许范围内，都能看到相应的一致的数据信息，不像手工管理模式下，公司的数据总是保存在某个部门，部门与部门间的数据又是各自一套，缺乏共享和统一。  2）流程可视化：只要数据及时准确录入到ERP系统了，每个人在自己的权职范围内能看到你想要的及时准确信息，如料品的实时动态库存数据（在库数量有多少、在途数量有多少、目前预约数量有多少、目前正在品管检验的物料有多少啊等等），定义了快速响应客户需求的业务流程，并且规定了流程中的每个关键活动都有相应人员来负责，如果在执行流程过程中，有出现问题，可清楚追查到谁应该负这个责任 （3）动作标准化：企业作业团队里每个作业人员都能按ERP系统规定的统一标准来执行实务业务流程中的每个动作，整个团队的作业都能有序的进行，从而提高了作业效率和效能 ERP1）有效、规范的输入数据：是成功运用ERP系统的首要条件。ERP系统的运行思想是通过计划—执行—反馈与评估来获得最佳控制和企业可行条件下最大的经济效益。其正确的计划与控制建立在正确的基础信息及全面、及时地执行反馈的基础上，因此ERP系统的先进性与效益，是由基础信息是否正确、完整、实时信息是否及时、全面来决定。有一句名言：“三分技术、七分管理、十二分数据“，它最好地说明了数据的重要性。准确、及时的数据是应用ERP系统成功与否的关键。 （2）管理人员的支持：这是成功实施ERP系统的另一个重要条件。如上所述，ERP不仅只是一种计划和控制的方法，而且是一种全新的管理模式，它从多个方面、多个部门改变了企业的业务经营活动。这种新模式的实施必然要求各个管理部门、各层管理人员改变长期形成的工作习惯，还有可能对某些部门和某些管理人员的既有权力、地位和既得利益提出挑战。因此，可能会遭到这些部门和人员的反对。例如，在手工编制生产计划的情况下，计划人员长期积累起来的经验是非常宝贵的，他们是企业的重要人才。而ERP的引入，意味着他们的经验不再值钱。因此，这部分人往往不支持或变相抵制ERP的实施。此外，ERP的实施与企业的各个部门都相关，因此还必须有最高管理层的理解和支持，从企业最高层进行协调和推动。 （3）一般员工对ERP的理解与有关知识的培训和掌握：这一问题的重要意文在于，这是保证数据的及时性和准确性的主要条件。ERP系统的运行需要来自生产、库存、销售、采购、财务等多个部门的多种数据，这些数据需要随时更新，而数据的输入与更新，需要靠各个部门的广大员工。为此，必须使广大员工认识到及时、正确的数据对整个系统运行的重要意义，必须使他们具有相应的技能，能够胜任工作。更重要的是，还必须使他们提高工作责任心。否则的话，由于员工在输入数据时的漫不经心而导致输入错误的数据，由于责任心不强而拖延数据的更新，就有可能引起整个系统计算结果的错误。  管理流程 ERP的模