试论新形势下医学护理工作存在的问题及解决措施.pdfVIP

今 日健康 2014年 1月 第 13卷 第 1期 · 128· JINRIJIANKANG Janurary 2014 Vo1．13 No．1 试论新形势下医学护理工作存在的问题及解决措施 徐慧莲 (湖北省襄阳市襄州区中医院，湖北 襄阳，441ooo) 摘【 要】 新形势下医学护理工作存在的问题体现在人员配置不足、护理技能不强、服务水平较低等方面。为了应对这些问题。 提高护理工作水平，今后在实际工作中需要采取相应的措施，配备充足的护理工作人员、提高护理人员业务技能和服务质量，并加强与 患者的沟通，引导患者增强 自我保护意识。 【关键词】 医学护理；业务技能；服务质量；自我保护 【中图分类号】 R471 【文献标识码】A 【文章编号】 1671—516O(2014)0卜0128一O1 1 引言 定，提高工作水平。一般实行三班制，确保护理工作的有序开展。要注重 医学护理是医院的一项重要工作，做好这项工作不仅能够为患者康 对高素质护理人员的引进，加强护理队伍建设工作，促进护理工作有效 复创造 良好的环境，还能够提高医院服务质量，增强患者的满意度 ，对整 开展，为患者治疗创造有利条件。 个医院产生积极影响。然而在新形势下，护理工作仍然存在不足之处，对 4；2 提高护理人员的业务技能 医院给各项工作的顺利开展带来不利影响，需要采取相应的措施改进护 注重对护理人员基础知识、专业技能的培训 ，不断提高他们的综合 理工作，提高服务质量，为患者的治疗和康复创造有利条件。 素质，为诊断、康复、护理的顺利开展奠定基础。护理人员应该具备丰富 2 新形势下医学护理工作者需要具备的素质 的业务技能、临床经验 ，并掌握护理技巧，注重工作经验的总结，在开展 要想提高护理工作水平，护理工作者必须具备良好的素质 ，具体来 日常工作中提升服务水平。另外 ，护理人员还要运用自学、进修等方式， 说，他们应该具备以下素质。 提高自身的理论水平，业务技能，积累护理工作经验，为患者疾病的治疗 2．1 业务技能素质 创造更好的条件 ，增强患者治愈康复的信心，促进患者早 日康复，提高护 护理工作者应该掌握护理工作的专业技能，不仅要具备扎实的理论 理工作的服务水平。 功底，还应该具备娴熟的护理技巧，具备各学科护理基础知识和技能，拥 4．3 增强护理工作者服务质量 有一定的护理管理能力，医疗卫生知识的宣传能力等。 更新护理观念 ，提高护理工作的服务质量。护理管理人员应该增强 2．2 心理身体素质 《 创新意识 ，学习新知识，掌握新技巧，对于护理中出现的问题，应该能够 要具备良好的心理素质，能够妥善处理 日常工作中面临的突发事 运用新思维妥善处理。要鼓励护士长外出学习和培训 ，了解护理工作的 情。护理工作者应该具备健康的体魄，饱满的工作状态，良好的卫生习 发展动态，掌握护理工作的新技术，新的管理理念，并从护理观念上进行 惯，具备高度的责任心，良好的组织管理能力，从而胜任护理工作。 创新，提高护理工作的管理水平，促进护理人员更好的开展 自己的工作。 2_3 美学礼仪素质 对护士长要定期开展学习和培训，使他们明确 自身的任务和工作职责， 护理人员应该仪表端庄，服务热情周到，待人诚恳，在日常工作中保 定期检查护士长的工作业绩，做好考核与管理工作 ，促进他们业务素质 持微笑，提高服务质量 ，为患者治疗和康复创造有利条件。