我国商业银行实施战略联盟的动因分析.pdfVIP

金 融 观 察 我国商业银行实施战略联盟的动因分析 林秀清 一、战略联盟是我国商业银行缓解外部压力的有效途径 在商业银行领域，信息技术的发展正在改变银行沿袭多年的经 1. 可以满足客户需求的变化 营范围、运作模式和管理理念。现代商业银行向业务处理电子化、 国际金融环境的变化导致竞争加剧和金融市场的空前发展，促 经营方式网络化、经营管理信息化的 “智能化”经营管理方式转 使客户对金融服务提出更高的要求，客户对银行产品的需求不再停 变。以互联网为代表的信息技术的飞速发展以前所未有的广度和深 留在传统的资金融通上，而是同时注重价值组合、风险控制、信息 度对银行业产生了意义深远的影响。 咨询等更高层次的金融需求。从服务的内容来讲，客户需要的是全 随着信息技术的发展，商业银行越来越广泛地使用电子计算机 面的、个性化的量身定做的金融服务解决方案而不是单一某项服 技术和信息处理技术，迅速推进了银行业务处理自动化和管理信息 务。对于公司客户，随着现代企业制度的建立，企业已从生产经营 系统的建立。银行业的发展越来越依靠于信息技术，并对银行的业 转向资本运营，迫切需要银行提供财务顾问、融资购并等服务；面 务流程、组织结构和发展银行战略都产生了深刻的影响。 对价格、利率、汇率变化产生的不确定性，需要由银行帮助设计避 信息技术的高速发展，还使国际商业银行的机构网点出现虚拟 险方案。加入WTO 后，我国经济的对外依存度将大大加深，企业 化趋势，导致传统网点朝两个方向发展：一是无人化，即以人为主 经营的国际化趋势将大大加强，从而要求银行提供国际化服务，为 的网点被无人化的电子机器群甚至单机构成的网点所取代；而是无 我国企业的跨国经营提供金融支持。公司客户要寻找能够为其发展 形化，由于客户可以通过电话、家庭电脑、手提电脑、移动电话等 提供密切金融支持的银行。对于私人客户，则需要的是个性化的个 方式，直接指令计算机网络系统处理银行业务，作为一种趋势，这 人理财方案。 最终将导致银行网点的消亡，促使银行网点迈向无形化、虚拟化。 从服务的方式来看，出现了网络银行、自助银行、无人银行、 发展与信息技术型战略联盟可以更快地使我国商业银行融入到金融 电话银行、信息服务中心等利用现代信息技术，以客户为中心，为 电子化的潮流中。 客户提供全功能、个性化的 “AAA ”式的服务，即在任何地方，以 3. 实现自身功能多元化 任何方式为客户提供365 天24 小时的全天候服务的虚拟银行。银 银行传统分支网络的部分作用正在被一些网上金融机构替代， 行服务的创新成为银行提高竞争力的主要手段之一。 银行的机构框架、传统服务链、功能链已经开始变化，面对巨大的 而某家银行仅凭借自身的有限优势和资源来满足客户的需求是 竞争压力和变化的环境，欧美的银行业正力图突破传统经营范围， 不可能的。银行通过与保险公司、证券公司等金融和非金融机构结 使自身的功能多元化，重新界定它们的行业范围。金融机构之间的 成战略联盟，能够推动我国金融业的混业经营，加强各个金融市场 融合已成为时代潮流，保险、投资银行、基金管理、券商以及银行 间资金的融通性，提高金融业的整体效率，共同推动金融市场的创 业务被集中于一体，打破了不同金融行业之间的界限。 新与发展，为客户提供全方位、多元化、个性化的深度服务，增强 大银行全能化与综合化经营是大势所趋。从世界范围看，美、 银行对客户的渗透和开发的综合服务能力，提高竞争力，建立竞争 日、英等国先后允许银行与证券、保险之间跨行业兼并，扩大银行 优势，战略联盟成为商业银行的理性选择。 业务范围、允许银行介入投资银行业务等。美国花旗银行和旅行者 2.